App Update nicht möglich

Hallo michaeldeluxe,

damit wäre das Problem umgangen, nicht gelöst.

Wenn das App Store Modul bei der Aktualisierung fehlerhaft erstellt wurde, sollte es repariert werden.

Prüf zunächst einmal ob ein ab.- und erneutes anmelden im iTunes und App Store eine Veränderung bewirkt.

Einschränkungen oder sonstige Einstellungen wirken sich nicht hinderlich aus?

Wenn das alles als recht sicher gilt, einmal das iPhone im Wartungsmodus an iTunes klemmen und "Aktualisieren" wählen, hierbei wird analysiert und repariert.

Sollte das nicht möglich sein, bleibt nur "Wiederherstellen", dass setzt das Gerät vollständig zurück und installiert iOS neu.

Das bedingt dann leider ein komplettes Neu-Einrichten.

Ein Backup mit defektem App Store macht m.e. wenig Sinn.

»Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich«

https://support.apple.com/de-de/HT201263

Eventuell ist das ja noch eine Option für Dich.

Gruss. :-)

Neustart des iPhones durchführen. Ist eine Internetverbindung mit Wlan vorhanden? Die Flat für Mobile Daten dürfte im Augenblick verbraucht sein und ist für Update nicht zu empfehlen.

Dann gibt es noch, von iTunes und Appstore abmelden und wieder an.

Das neue iTunes 12.7 hat keine Apps mehr. Mit dem alten iTunes 12.6 können noch Apps geladen und übertragen werden.