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Frage: iCloud Download extrem langsam

Ich habe einen neuen Laptop (Windows 10) und habe auf diesem iCloud Drive installiert. Das Programm versucht nun bereits seit Tagen, die Dokumente, die ich in der Cloud habe (ca. 10 GB), herunterzuladen. Allerdings ist der Download extrem langdam. Ich habe eine 100 Mbit Internetverbindung und das Internet funktioniert auch ordnungsgemäß, nur iCloud Drive eben nicht. Ich habe bereits mehrfach Kontakt mit dem Support gehabt, allerdings nützt Aus- und Einloggen sowie Anti-Virensoftware und Firewall ausschalten nichts. Ich habe auch schon ein Traffic-Messprogramm heruntergeladen und dort sehe ich auch, dass beinahe kein Traffic generiert wird. Die Anzahl der zu herunterladenen Dateien wird auch mehr, nicht weniger. Es sind zwar bereits einige Ordner erstellt und Dateien heruntergeladen, allerdings dauert das einfach viel zu lange, sodass ich auf ein Problem seitens iCloud schließen muss, was der Support allerdings vollkommen ausschließt. Hat hier jemand das gleiche Problem bzw. eine Lösung des Problems gefunden?

null-OTHER, Windows 10

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19. Jun. 2018, 20:30 als Antwort auf alexander2018 Als Antwort auf alexander2018

Ja, Alexander, habe es auch gerade gepostet. Ich versuche auch, die Fotosammlung aus der iCloud auf meinen Windows10-Rechner herunterzuladen. Es ist nur ein Bruchteil der Fotos letztlich geladen worden, vor 2017 kein einziges. Die Ordner für die Jahre sind zwar angelegt im lokalen Ordner, aber leer. Die neuen Fotos und Videos synchronisiert die App ohne Probleme, nur die älteren nicht. Irgendwann hat die App einfach aufgehört. Das Kästchen vor Fotos enthält ein Häkchen, damit meint die App, dass alles aktuell und synchronisiert ist.

19. Jun. 2018, 20:30

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