Hi nochmal.
Da selbst ein zurücksetzen nicht zum erhofften Erfolg geführt hat, ist leider davon auszugehen das ein Hardwaredefekt vorliegt.
Außer einen Neustart, einen erzwungenen Neustart und ein Zurücksetzen wüsste ich keine weitere Option auf das Gerät softwareseitig einzuwirken.
Ich denke mal auf folgender Seite bist Du schon gewesen:
»Support für den iPod nano«
https://support.apple.com/de-de/ipod/ipod-nano
Ich habe hier noch zwei Service Seiten von Apple für Dich, einmal was zu tun ist wenn man das Gerät prüfen und ggf. reparieren lassen möchte, zum anderen was da an Kosten auf einen zukommt.
»Service und Reparatur des iPod«
https://support.apple.com/de-de/ipod/repair/service
»iPad-Servicepreisgestaltung«
https://support.apple.com/de-de/ipod/repair/service/pricing
Ich hoffe Dir damit zumindest ein klein wenig weitergeholfen zu haben. Tut mir echt leid.
Gruss. :-)