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Frage: Sicherheitsfrage vergessen

Meine Apple id wurde gesperrt/deaktiviert und um sie zu aktivieren muss ich es per email oder per Sicherheitsfragen machen, da meine Apple id deaktiviert ist kann ich ja nicht auf die iCloud emails zugreifen und ich meine Sicherheitsfragen vergessen habe komme ich nicht weiter. Ich würde mich freuen wenn mir einer helfen könnte den support habe ich schon 2 mal angerufen, die konnten mir aber auch nicht weiter helfen.

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02. Jun. 2018, 14:48 als Antwort auf deniz-kuzem Als Antwort auf deniz-kuzem

Deine AppleID ist gesperrt. D.h. Du weißt vermutlich auch Dein Passwort nicht mehr. Wenn Du die Sicherheitsfragen auch mit mehr weißt und keinen Zugriff auf die e-Mails aus der gesicherten e-Mail - Adresse hast, dann ist es kaum möglich die AppleID wieder herzustellen. Wenn dies so einfach ginge, dann könnte es ja auch jeder Fremde, der nur Deine AppleID kennt. Es ist eine Frage der Sicherheit.

02. Jun. 2018, 14:48

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