iPhone 6s hängt im Kopfhörermodus

Hallo zusammen,

ich habe leider ein Problem mit meinem iPhone 6s. Es hängt im Kopfhörermodus fest und ich bekomme es dort nicht mehr raus. Im Moment ist iOS 11.4 installiert. Wenn Kopfhörer eingesteckt sind, dann kann ich auch etwas hören. Den einzigen Ton, den das Handy von sich gibt ist der Klingelton, wenn man angerufen wird. Anschließend sind die Lautsprecher wieder still.

Ich habe schon folgendes versucht um das Problem zu lösen:

1. Neustart des iPhones
   1. Auf normale Weise
   2. Mit Home + Sperrtaste
   3. Mit eingesteckten Kopfhörern und diese nach Neustart entfernt
2. Systemupdate (von iOS 11.3 auf iOS 11.4)
3. iPhone zurückgesetzt
4. Kopfhöreranschluss gereinigt
5. Kopfhörer rein und wieder raus gesteckt. Mehrfach. Den Stecker dabei auch ein bisschen gedreht. Auch mit verschiedenen Kopfhörern (originale von Apple und gute von Bose)

So langsam fallen mir keine Lösungsmöglichkeiten mehr ein. Hat jemand vielleicht noch eine Idee oder Erfahrungen mit dem Problem?

Besten Dank