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Frage: Code für die Apple-ID wird an mein verlorenes iPhone gesendet

Hallo zusammen,


leider habe ich vor kurzer Zeit mein iPhone verloren.

Ich habe heute ein neues erhalten. Ich möchte mich gerne mit meinem iclud-account anmelden, das ich schon auf dem Handy davor benutzt habe. Doch leider kann ich mich nicht einloggen. Mir wird jedes Mal ein Code auf das verlorene Handy geschickt, womit ich natürlich nichts anfangen kann. Wenn ich jedoch angebe, dass ich keinen Code erhalten habe, muss ich eine verifizierte Nummer eingeben. Leider weiß ich diese nicht, da sie schon jahrelang nicht in Gebrauch war.


Meine Frage ist nun, ob ich den Account jetzt vergessen kann oder, ob es doch noch eine Möglichkeit gibt diesen wieder freizuschalten.


Mit freundlichen Grüßen

Eileen


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone 7

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09. Jun. 2018, 00:32 als Antwort auf eileenlaura Als Antwort auf eileenlaura

Hallo eileenlaura,


das einzige was mir dazu einfällt, wenn Du deine alte Nummer wieder hättest, müsste der Code ja an das Gerät gehen in welchem die SIM mit eben dieser Nummer ist. Frag doch einfach mal nach ob Du zu deiner alten Nummer eine neue SIM bekommen könntest. Sofern die Nummer gesperrt wurde, weil Du das iPhone verloren hast, wird es natürlich sehr schwierig werden. Ich würde dennoch einmal nachfragen. Schilder einfach den Sachverhalt und eventuell ist man so lieb und kann Dir irgendwie weiterhelfen. Deine Unterlagen zu der Karte hast Du ja hoffentlich noch und sie ist ja wohl auf deinen Namen registriert. Probiere es einfach aus.

Ich glaube was llllppp vorschlägt geht ohne diesen Code garnicht. Ich weiß es jetzt aber auch nicht so genau. Wenn es so klappt, dann umso besser. Ich drück Dir die Daumen.


Gruss. :-)

09. Jun. 2018, 00:32

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