3D Touch funktioniert nicht
iPhone 7 Plus silber 128GB
iOS 11.4
Gerät ganz ausgeschaltet, 3D Touch ein- und wieder angeschaltet und Einstellungen zurückgesetzt
Frage gekennzeichnet als
Beste Antwort
Um sicher zu gehen, dass es kein Softwarefehler ist, sollte das Gerät am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und danach manuell eingerichtet und getestet werden. So könnte auch das Backup als Fehlerquelle ausgeschlossen werden.
Ein zuvor erstelltes, verschlüsseltes Backup in iTunes enthält auch die Passwörter für die Accounts und Wlan, für eine spätere Wiederherstellung.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Sollte die Touch ID Funktion nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr funktionieren, müßte das Gerät zum Service bei einem autorisierten Service Provider oder zu direkt zu Apple.
Autorisierten Apple Service Provider findenTermin in einem Apple Store vereinbaren