Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: 3D Touch funktioniert nicht

iPhone 7 Plus silber 128GB

iOS 11.4

Gerät ganz ausgeschaltet, 3D Touch ein- und wieder angeschaltet und Einstellungen zurückgesetzt

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

14. Jun. 2018, 09:07 als Antwort auf TamaraBorn Als Antwort auf TamaraBorn

Um sicher zu gehen, dass es kein Softwarefehler ist, sollte das Gerät am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und danach manuell eingerichtet und getestet werden. So könnte auch das Backup als Fehlerquelle ausgeschlossen werden.

Ein zuvor erstelltes, verschlüsseltes Backup in iTunes enthält auch die Passwörter für die Accounts und Wlan, für eine spätere Wiederherstellung.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Sollte die Touch ID Funktion nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr funktionieren, müßte das Gerät zum Service bei einem autorisierten Service Provider oder zu direkt zu Apple.

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14. Jun. 2018, 09:07 als Antwort auf TamaraBorn Als Antwort auf TamaraBorn

Um sicher zu gehen, dass es kein Softwarefehler ist, sollte das Gerät am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und danach manuell eingerichtet und getestet werden. So könnte auch das Backup als Fehlerquelle ausgeschlossen werden.

Ein zuvor erstelltes, verschlüsseltes Backup in iTunes enthält auch die Passwörter für die Accounts und Wlan, für eine spätere Wiederherstellung.

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Sollte die Touch ID Funktion nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht mehr funktionieren, müßte das Gerät zum Service bei einem autorisierten Service Provider oder zu direkt zu Apple.

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