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Frage: Apple-ID im iTunes Store funktioniert nicht

Hallo, ich kann mit meiner Apple ID und dem korrekten!!! Passwort nicht mehr bei iTunes einkaufen. Wo könnte das Problem liegen? Danke und Gruß

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Hallo,

hast du mal versucht dich bei iCloud oder appleid.apple.com mit der Apple ID und Passwort anzumelden?

Wenn das funktioniert, dann ändere mal dein Passwort darüber. Evtl. musst du dich davor nochmal von iTunes abmelden und wieder anmelden.

Noch ein leichter Fehler, der bei der Passworteingabe auftreten kann: Schau mal, ob du nicht evtl. Caps Lock aktiviert hast (Bei der Taste über der Shift Taste leuchtet dann ein grünes Licht).

Ich hoffe, dass hilft!

Viele Grüße

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14. Jun. 2018, 19:56 als Antwort auf annettevonahaus Als Antwort auf annettevonahaus

Hallo,

hast du mal versucht dich bei iCloud oder appleid.apple.com mit der Apple ID und Passwort anzumelden?

Wenn das funktioniert, dann ändere mal dein Passwort darüber. Evtl. musst du dich davor nochmal von iTunes abmelden und wieder anmelden.

Noch ein leichter Fehler, der bei der Passworteingabe auftreten kann: Schau mal, ob du nicht evtl. Caps Lock aktiviert hast (Bei der Taste über der Shift Taste leuchtet dann ein grünes Licht).

Ich hoffe, dass hilft!

Viele Grüße

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