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Frage: iPhone geht immer wieder aus und gleich wieder an

Was könnte das Problem sein kann man vielleicht irgendwas an den Einstellungen ändern.

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17. Jun. 2018, 07:44 als Antwort auf kathleen123 Als Antwort auf kathleen123

Ich schätze mal, dass entweder der Prozessor überlastet ist und daher den Notaus durchführt oder der Akku nicht mehr richtig will.


Du kannst versuchen das iPhone zurückzusetzen (zuvor ein Backup machen).


iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Vielleicht ist damit das Problem schon gelöst. Wenn nach dem zurücksetzen das Problem immer noch auftritt, hilft wohl nur noch der Weg zu Apple.

17. Jun. 2018, 07:44

Antworten Hilfreich

17. Jun. 2018, 09:23 als Antwort auf kathleen123 Als Antwort auf kathleen123

Hallo kathleen123,


bei einem"Fachhändler" oder bei einem lizensierten Apple Service Provider?


Schau auf der folgenden Seite unter "Service und Support" ob der die Reparatur ausführende Händler dort vertreten ist:


https://locate.apple.com/at/de/


Wenn nicht, dann handelt es sich sehr wahrscheinlich nicht um einen Apple Partner.


Prüfe das auch anhand deiner Rechnung, daraus sollte ganz klar hervorgehen das die Reparatur im Auftrag von Apple für Dich durchgeführt wurde.


Ein lizensierter Apple Service Provider gewährleisten das nur Original Ersatzteile verbaut werden und räumt auch eine kurze Gewährleistungfrist zur Reparatur ein.


So oder so, reklamiere das.


Besser wird es nicht, im Gegenteil sind eher weiterreichende Folgeschäden zu befürchten.


Gruss. :-)

17. Jun. 2018, 09:23

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