Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

MacBook Pro RAM defekt - Was nun?

Hallo allerseits,


Ich bin seit über 10 Jahren treuer Kunde, doch zur Zeit bin ich ratlos.

Mein aktueller Laptop, ein 13” Retina MBP (Late 2013) hat letzte Woche aufgegeben, Grund ist ein Defekt des Arbeitsspeichers, vielleicht auch nur eine kalte Lötstelle. Die Folge: Reparaturrechnung über fast 600€ um ein eigentlich 50€ teures Bauteil zu tauschen. Apple lehnt jegliche Art der Beihilfe ab, ich fühle mich hier sehr im Stich gelassen.


Der fest verbaute Arbeitsspeicher hat schon zum Release hitzige Diskussionen ausgelöst, die Tatsache dass diese Entscheidung sicher nicht nur bei mir für viel Ärger sorgt und Apple hier in keiner Weise helfen möchte ist für mich schwer nachvollziehbar. In der Vergangenheit habe ich hier eigentlich bessere Erfahrungen gemacht, die mir ein Gefühl der Sicherheit gegeben haben, eben auch ein bisschen mehr für diese Produkte auszugeben. Dieses Gefühl habe ich nun nicht mehr.

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.4)

Gepostet am 19. Juni 2018 20:15

Antworten
1 Antwort

Es sind keine Antworten vorhanden.

MacBook Pro RAM defekt - Was nun?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.