Aktualisierung von iTunes startet nicht

Question

Aktualisierung von iTunes startet nicht

Was muss ich machen wenn die Aktualisierung von iTunes nicht startet?

Mein iTunes Version 12.5.1.21 und es steht eine neue Version 12.7.5. zum installieren.

Ich werde angefragt ob ich iTunes aktualisieren möchte, ich klicke auf "ja jetzt herunterladen" und es passiert nicht.

Danke für die Hilfe

iPad Pro

Gepostet am 20. Juni 2018 23:40

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Beste Antwort

Becci

Community-Spezialist

23. Juni 2018 10:37 als Antwort auf mariangela

Hallo mariangela,

ich sehe, dass dein Beitrag noch keine Antworten erhalten hat und gebe dem Ganzen gerne ein wenig Starthilfe.

Können wir davon ausgehen, dass es sich um die Aktualisierung von iTunes auf einem Windows Computer handelt?

Wenn ja, welche Windows Version nutzt du denn?

Bekommst du denn eine Fehlermeldung während des beschriebenen Prozesses? Wenn ja, welche?

Hast du sonst irgendwelche Schritte unternommen, um das Problem zu lösen?

Viele Grüße

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