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Frage: Aktivierungssperre nach Update mit unbekannter Apple ID

Alsoo. Mein Handy hat plötzlich ein Update gemacht und sich ausgeschalten. Als es wieder anging wollte es meine Apple ID und mein Passwort. Anscheinend habe ich eine andere Apple ID als gedacht und somit komme ich nicht mehr in mein Handy hinein. Wie stelle ich das jetzt am besten an ohne meine gesamten Daten zu löschen ?


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPhone 6

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Hallo alice136,


das ist leider äusserst ungeschickt gewesen. :-(


Dazu:


»Vergessene Apple-ID oder vergessenes Passwort«


»Ihre Apple-ID ist der Account, mit dem Sie sich bei allen Apple-Diensten anmelden. Normalerweise ist Ihre Apple-ID zugleich Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben, helfen wir Ihnen, sie zu finden.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf Ihrem Gerät oder Ihrer Apple-ID-Accountseite zurücksetzen.

Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben oder Ihr Passwort nicht zurücksetzen können, verlieren Sie den Zugriff auf Ihren Account und können Ihr Gerät möglicherweise nicht mehr nutzen oder reaktivieren. Um dies zu vermeiden, besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die Seite Ihres Apple-ID-Accounts, um Ihre Accountdaten zu überprüfen und ggf. zu aktualisieren.«

Aus:


»Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen"«


https://support.apple.com/de-de/ht201365


Geh zunächst auf appleid.apple.com und prüf Deine Apple ID.

Letztlich wird kaum ein Weg daran vorbeiführen das Gerät zu löschen und neu einzurichten.

Sofern Du ein aktuelles Backup hast, kannst du dieses im Anschluss einspielen.

Andernfalls sind die Daten weg.


Gruss.



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20. Jun. 2018, 22:49 als Antwort auf alice136 Als Antwort auf alice136

Hallo alice136,


das ist leider äusserst ungeschickt gewesen. :-(


Dazu:


»Vergessene Apple-ID oder vergessenes Passwort«


»Ihre Apple-ID ist der Account, mit dem Sie sich bei allen Apple-Diensten anmelden. Normalerweise ist Ihre Apple-ID zugleich Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben, helfen wir Ihnen, sie zu finden.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf Ihrem Gerät oder Ihrer Apple-ID-Accountseite zurücksetzen.

Wenn Sie Ihre Apple-ID vergessen haben oder Ihr Passwort nicht zurücksetzen können, verlieren Sie den Zugriff auf Ihren Account und können Ihr Gerät möglicherweise nicht mehr nutzen oder reaktivieren. Um dies zu vermeiden, besuchen Sie in regelmäßigen Abständen die Seite Ihres Apple-ID-Accounts, um Ihre Accountdaten zu überprüfen und ggf. zu aktualisieren.«

Aus:


»Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen"«


https://support.apple.com/de-de/ht201365


Geh zunächst auf appleid.apple.com und prüf Deine Apple ID.

Letztlich wird kaum ein Weg daran vorbeiführen das Gerät zu löschen und neu einzurichten.

Sofern Du ein aktuelles Backup hast, kannst du dieses im Anschluss einspielen.

Andernfalls sind die Daten weg.


Gruss.



20. Jun. 2018, 22:49

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