Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Fotostream seit 11.4 nicht mehr vorhanden

Auf meinem iPhone X ist Fotostream in Fotos seit iOS 11.4 nicht mehr vorhanden. Auch durch beschriebene Schritte in Einstellungen, Fotos (deaktivieren und aktivieren) bzw. auch iCloud nicht....


[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 21. Juni 2018 11:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 23. Juni 2018 11:54

Hallo katrinvonbremerhaven!

Wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten. Kannst du folgende Fragen beantworten, damit die Community dir besser bei deinem Problem helfen kann?

  • Meinst du den Punkt > In "Mein Fotostream" laden < unter Einstellungen > [Dein Name] > iCloud > Fotos?
  • Wie hast du die Aktualisierung auf iOS 11.4 durchgeführt? Über WLAN oder mithilfe von iTunes?
  • Welche Schritte bist du noch durchgegangen, um das Problem eventuell beheben zu können?
Liebe Grüße!
4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

23. Juni 2018 11:54 als Antwort auf katrinvonbremerhaven

Hallo katrinvonbremerhaven!

Wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten. Kannst du folgende Fragen beantworten, damit die Community dir besser bei deinem Problem helfen kann?

  • Meinst du den Punkt > In "Mein Fotostream" laden < unter Einstellungen > [Dein Name] > iCloud > Fotos?
  • Wie hast du die Aktualisierung auf iOS 11.4 durchgeführt? Über WLAN oder mithilfe von iTunes?
  • Welche Schritte bist du noch durchgegangen, um das Problem eventuell beheben zu können?
Liebe Grüße!

30. Juni 2018 10:35 als Antwort auf katrinvonbremerhaven

Hallo katrinvonbremerhaven!

Danke für die Rückmeldung und die Informationen.

Wenn das deaktivieren und aktivieren in den Einstellungen auch keine Besserung gebracht hat, haben wir noch folgende Schritte, die du mal durchgehen kannst.

Versuche einmal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Sollte dies nicht helfen, versuche einen erzwungenen Neustart:

Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support


Wenn alle Schritte nicht zur Besserung führen, erstelle eine Datensicherung deines iPhone wie hier beschrieben:
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Anschliessend wäre es ideal, die Einstellungen auf dem iPhone zurück zu setzen. Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Home screen Anordnung, Displayhelligkeit.

Diesen Schritt findest du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße!

16. Dez. 2018 12:00 als Antwort auf Aoife

Ich habe genau das gleiche Problem. Der gesamte Button Photo Stream ist verschwunden und ein paar Minuten später auch auf dem iPad. Nichts von dem was hier beschrieben wurde, hat geholfen. Ich habe mit Apple selbst gesprochen und die konnten mir nicht helfen, sowohl im Apple Shop, als auch telefonisch nicht. Im Apple Shop meinten sie, es läge an meinem Laptop. Denn ich habe noch ein anderes Problem. Ich kann auch keine Bilder mehr bei der Synchronisation hochladen auf mein Handy. Und auch Video mit Dame beschrieben hat genau nach diesem Update

Fotostream seit 11.4 nicht mehr vorhanden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.