Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Vervollständigung Apple ID scheitert

Seit gestern versuche ich mich mit meiner Apple ID bei iTunes und/oder App Store auf meinem Mac anzumelden.

Jeder versuch scheiterte bisher jedoch kläglich.

Da diese noch nicht verwendet wurde, schlägt mir iTunes vor meine Account Daten zu überprüfen.

- Klar kein Problem, das machen wir! -

Ich fülle also alles aus, soweit so gut.

Beim Punkt Zahlungsmethoden scheitert es jedoch.

Ich habe bei meiner ID die Methode PayPal hinterlegt, wird mir bei ITunes auch angeboten (beim App Store nicht) ich kann mich daraufhin auch mit meinem Konto anmelden, mein PayPal Account wird aufgeführt.


Wenn ich dann jedoch auf "weiter" klicke, erscheint nur die Nachricht "Für Unterstützung wende dich an den iTunes Support..."

Diese Nachricht erscheint immer, auch wenn ich als Zahlungsmethode "keine" auswähle.


Gibt es Tipps oder Lösungsvorschläge?

iMac, Mac OS X (10.6.8)

Gepostet am 27. Juni 2018 11:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 27. Juni 2018 12:12

Problem gelöst!


Apple ID muss freigeschaltet werden, das übernimmt der Support!

Danach war die Anmeldung kein Problem mehr!

1 Antwort

Vervollständigung Apple ID scheitert

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.