Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community

Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple-ID vervollständigen geht nicht

Guten tag
Ich habe seit gestern eine ipod und möchte mir gerne Spotify herunterladen
Ich habe auch bereits eine apple id die ich aber davor vervollständigen muss
bei der zahlungsmethode gebe ich keine an weil ich nur des spotify brauche
ich füll die rechnungsadresse aus und drück auf weiter aber bekomme die fehler meldung "Für Unterstützung wende dich an den ITunes support unter www.apple.com/Support/itunes/ww/. "
Aber unter diesem link finde ich keine lösung
Könnt ihr mir weiter helfen oder mir sagen wie ich es lösen kann ohne eine kredit karte anzugeben
Liebe Grüße Nico288

iPod touch, 2. Generation

Gepostet am 02. Juli 2018 18:34

Antworten

Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

Gepostet am 03. Juli 2018 07:46

Es gibt Situationen, da wird die Kreditkarte als Nachweis der gültigen Rechnungsadresse bei länderspezifischen Apps gebraucht. Ich habe meine Kreditkartendaten angegeben und danach, in einem zweiten Schritt, die Zahlungsoption auf "Keine" gesetzt und ab da die Käufe oder Abonnements mit iTunes Guthabenkarten abgerechnet.

Ansonsten müßte wirklich der iTunes Support kontaktiert werden, so wie der Meldung vorgeschlagen. Die können dann genau sagen, woran es liegt, dass es nicht reicht, die Adresse anzugeben.

Ich meine auch einmal gelesen zu haben, dass bei der erstmaligen Erstellung der Apple ID eine der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten gewählt werden muss, bevor man dies danach wieder ändern kann.

Das Link zum iTunes Support befindet sich ganz unten rechts auf dieser Seite von Apple:

iTunes – Offizieller Apple Support

Antwort im Kontext anzeigen

3 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

Apple-ID vervollständigen geht nicht