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Frage: Reparaturkosten bei Staingate Problem

Hallo,

wie sieht es aus mit dem Staingate Problem. Ist die Reparatur kostenpflichtig bei einem MacBook Pro 13'' aus Early 2015?

Danke für die Antwort


[Betreff vom Admin bearbeitet]

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.3)

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Hallo,

habe das selbe Problem (auch mit einem MacBook Pro Early 2015) gehabt, deswegen weiß ich etwas mehr darüber:

Das Austauschprogramm für Staingate gibt es nicht offiziell. Es wird von Apple jedoch in den meisten Fällen vollzogen, sie können es nur auch ablehnen. Apple hat quasi die Garantie für diesen einen Fehler auf 4 oder 5 Jahre verlängert (Weiß ich leider nicht mehr so genau).

Ich war damit beim GRAVIS und mein Display wurde kostenlos umgetauscht, obwohl ich kein Kunde dort war. (Keine Werbung!)

Wenn du die Verkäufer im Apple Store direkt danach fragst, dann können sie es eigentlich auch nicht ablehnen.

Ich wünsche dir viel Glück bei deiner Reparatur! 🙂

LG

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04. Jul. 2018, 11:19 als Antwort auf llllppp Als Antwort auf llllppp

Hallo, danke für die Antwort. Mir wurde nur leider gesagt, dass dies ein Garantiefall sei und die Garantie abgelaufen sei, deswegen solle ich mir den AppleCare Protection Plan kaufen. Hab ich abgelehnt, da es ja ein Austauschprogramm sei welches umsonst gewesen wäre. Hast du Erfahrungen?

04. Jul. 2018, 11:19

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04. Jul. 2018, 11:37 als Antwort auf lasseboy111 Als Antwort auf lasseboy111

Da müsstest fu hartnäckig bleiben. Eigentlich läuft der Gratis-Austausch noch. Hier in diesem Forum wurde das auch schon öfters bestätigt.


https://www.golem.de/news/staingate-austauschprogramm-fuer-fleckige-macbooks-wir d-verlaengert-1711-131220.html

04. Jul. 2018, 11:37

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Gelöst

04. Jul. 2018, 14:33 als Antwort auf lasseboy111 Als Antwort auf lasseboy111

Hallo,

habe das selbe Problem (auch mit einem MacBook Pro Early 2015) gehabt, deswegen weiß ich etwas mehr darüber:

Das Austauschprogramm für Staingate gibt es nicht offiziell. Es wird von Apple jedoch in den meisten Fällen vollzogen, sie können es nur auch ablehnen. Apple hat quasi die Garantie für diesen einen Fehler auf 4 oder 5 Jahre verlängert (Weiß ich leider nicht mehr so genau).

Ich war damit beim GRAVIS und mein Display wurde kostenlos umgetauscht, obwohl ich kein Kunde dort war. (Keine Werbung!)

Wenn du die Verkäufer im Apple Store direkt danach fragst, dann können sie es eigentlich auch nicht ablehnen.

Ich wünsche dir viel Glück bei deiner Reparatur! 🙂

LG

04. Jul. 2018, 14:33

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