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Familienfreigabe Minderjährige

Schönen guten Tag zusammen,

bin gerade dabei ein iPad für meine Tochter einzurichten. Bei der Einrichtung habe ich gewählt das noch keine Apple ID vorhanden ist. Da Sie noch unter 16 ist musste ich meine Apple ID eingeben um sie zu meiner Familienfreigabe hinzuzufügen. Dann kommt das Fenster zur "Elterliche Zustimmung zum Datenschutz" dort gehe ich auf Akzeptieren und es kommt folgende Meldung:

Vorgang Kann nicht abgeschlossen werden

Dieser Vorgang kann derzeit nicht abgeschlossen werden

Dann habe ich versucht diese Einrichtung über die Familienfreigabe im iPhone vorzunehmen. Dort kommt der selbe Fehler.

Woran kann das liegen?

Familienfreigabe ist eingerichtet. Ich und meine Frau ( Hat eine eigene Apple ID ) sind darin vorhanden. Nutze das für Apple Music. Zahlungsoption läuft über PayPal.

Danke schonmal für eure Hilfe.

Gruß

Marcel

iPad Air

Gepostet am 05. Juli 2018 15:36

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Beste Antwort

M.4t

Stufe 6

9.814 Punkte

Gepostet am 05. Juli 2018 19:20

Hallo PsychNyuu,

schön das du Dich mit deiner Frage an Apple Communities wendest.

Diese ist dann auch schnell beantwortet, die elterlichen Zustimmung kann bislang nur über eine Kreditkarte erteilt werden, nicht über Paypal.

Dazu folgende offizielle Information von Apple:

»Um die Anforderungen der Online-Datenschutzgesetze für Kinder zu erfüllen, müssen Sie im Zuge der Erteilung Ihrer elterlichen Zustimmung die Kartenprüfnummer (CVV), einen per SMS gesendeten Überprüfungscode oder den Sicherheitscode Ihrer Zahlungsmethode angeben. Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode hinterlegt haben, werden Sie aufgefordert, sie in eine Kreditkarte, Debitkarte oder UnionPay zu ändern, damit Sie fortfahren können.«

Aus:

»Familienfreigabe und Apple-ID für Ihr Kind«

https://support.apple.com/de-de/ht201084

Das ganze offenbart sich leider nicht auf den ersten Blick und wird daher sehr häufig hier erfragt.

Ich hoffe das hindert Euch nicht daran eine Familienfreigabe einzurichten.

Gruss. :-)

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Familienfreigabe Minderjährige