iPhone 8 bei iTunes Wiederherstellung geht aus
Wenn ich meine Daten vom iPhone 6 auf mein neues iPhone 8 übertragen will durch iTunes Backup, schaltet sich dieses währenddessen aus.
iPhone 8, iOS 11.4, iPhone 6
Wenn ich meine Daten vom iPhone 6 auf mein neues iPhone 8 übertragen will durch iTunes Backup, schaltet sich dieses währenddessen aus.
iPhone 8, iOS 11.4, iPhone 6
Das mit dem ausgehen wundert mich.
Wie ich schon schrieb, ich würde einmal beide Seiten neu starten und AntiVir beenden.
Ich habe hier auch mal zum nachlesen das entsprechende Apple Support Dokument herausgesucht:
»Beim Abschluss des iTunes-Backups oder der Wiederherstellung aus einem Backup tritt ein Problem auf«
https://support.apple.com/de-de/ht203271
Sollte das nicht funktionieren, würde ich das iPhone nochmal über iTunes zurücksetzen und komplett neu einrichten.
Es kommt ja auch kein Hinweis das etwas mit dem Backup nicht stimmt.
Was ich machen würde, sofern das 6er noch komplett eingerichtet ist, von diesem ein iCloud-Backup erstellen und es danach mit diesem versuchen.
Weil der nächste alternative Schritt wäre, die iTunes Installation in Frage zu stellen, auch wenn es mit dem 6er geht.
Das ist in meinen Augen unnötige Fummelei, insbesondere wenn sich herausstellt das es über das Cloud Backup geht und das 8er hinterher mit iTunes zusammenarbeiten sollte.
Dazu auch nochmal kurz der Link zum nachlesen:
»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«
Wurden beide Geräte, dass iPhone und der PC, jeweils neu gestartet und erneut verbunden?
Das wäre an sich das erste was man versuchen sollte.
Ist auf dem Rechner Sicherheits-Software aktiv?
Antivir, Norton o.ä.
Diese würde ich vorübergehend deaktivieren.
Mit dem 6er gab es mit der installierten iTunes Version keine Probleme?
Verbindet sich iTunes problemlos mit dem 8er oder gab es da irgendwelche Auffälligkeiten?
Avira ist auf dem Computer installiert.
Bei dem 6er gab es keine Probleme, Backups konnten problemlos durchgeführt werden. Das Backup wurde auch vor einigen Stunden erneuert. Dann habe ich die alte SimKarte in das 8er gelegt und versucht dieses einzurichten.
iTunes verbindet sich mit dem 8er kann aber die Daten von dem 6er nicht auf das 8er laden, da diese dann bei der WIederherstellung ausgeht
Danke sehr, ich probiere es gerade nochmal
Den Artikel, so wie auch viele andere, habe ich schon gelesen und alles befolgt.
Wir haben das iPhone schon mehrmals neu eingerichtet.
Auch gerade eben hat es sich wieder getrennt....
Hallo Ralph 188,
und was passiert dann?
Fährt es nicht selbstständig wieder hoch?
Erscheint eine Fehlermeldung?
Einige Anhaltspunkte würden nicht schaden.
Gruss. :-)
Es fängt an die Zeit zu berechnen wie lange die Wiederherstellung dauert, danach geht das iPhone aus und fährt sich wieder hoch. Auf dem Computer kommt die Meldung, Verbindung wurde gtrennt
Das 6er ist komplett eingerichtet und ein iCloud Backup ist nicht möglich
Danke trotzdem
iPhone 8 bei iTunes Wiederherstellung geht aus