iPhone X dunkelt sich bei hellerem Licht selbstständig ab

Hallo,

mein IPhone dunkelt sich bei hellerem Licht selbständig ab, während die Helligkeitsanzeige auf maximale Helligkeit bleibt. Ich habe schon sämtliche Optionen ausprobiert, das Problem tritt aber bei jeder Einstellung auf (auch bei ausgeschalteter Helligkeitsautomstik und deaktiviertem True Tone). Das IPhone macht dies unregelmäßig und unvorhersehbar, sodass das Display plötzlich im Licht nicht mehr ablesbar ist. Ich konnte feststellen, dass in 2 Stufen abgedunkelt wird, bei gleichbleibenden Lichtverhältnissen. Ich habe dann keine Möglichkeit das IPhone wieder heller zu stellen. Auch Display sperren hilft leider nicht. Auch ein erkennbares Zeitmuster, wann das Display wieder heller wird, gibt es nicht. Teilweise dauert es 2 Minuten, teilweise aber auch 5 Minuten. Am Energiesparen bei schwachem Akku liegt es wohl nicht, das Handy macht das auch bei komplett vollem Akku. Auch Überhitzung sollte nicht das Problem sein, das Iphone war zu keinem Zeitpunkt in der prallen Sonne. Updates von IOS haben bislang nichts geholfen.

Ist jemandem das Problem bekannt? Hat evtl. jemand einen Lösungsvorschlag?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

Lg Alex