Unabsichtlicher Kauf
Ich habe unabsichtlich ein Abo bei einer App gekauft und sofort wieder gekündigt, muss ich es trotzdem zahlen?
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Beste Antwort
Hallo ilariavonaarberg,
das kommt darauf an wer schneller war, Du oder das Buchungssystem. Selbstverständlich besteht aber die Möglichkeit von einem nicht benutzten Kauf oder dem Abschluss eines Abonnement zurückzutreten.
Schau bitte auf die folgende Seite, dort findest Du wirklich alle benötigten Info‘s:
»Abonnements und Einkäufe«
https://support.apple.com/de-de/billing
Sieh nach ob schon etwas gebucht wurde, sofern keine Bestätigung per Mail eingegangen ist, sieht es schonmal recht gut aus.
Ansonsten melde deine Reklamation über das entsprechende Formular.
Ich hoffe das hilft Dir schon etwas weiter.
Gruss. :-)