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Frage: Vorbesitzer kann Aktivierungssperre nicht entfernen weil es die Apple ID nicht mehr gibt

Der Vorbesitzer kann die Aktivierungssperre am Iphone nicht entfernen, er sagt diese Apple Id gibt es nicht mehr.

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20. Jul. 2018, 21:26 als Antwort auf ManuelaausMV Als Antwort auf ManuelaausMV

Hallo ManuelaausMV,


das kann nur Unsinn sein was Dir der Vorbesitzer oder Verkäufer erzählt!

Eine Apple ID ist nicht so einfach zu löschen, dass geschieht nur auf Antrag gegenüber Apple.

Auch erlischt sie nicht!


Hast Du eine Original Rechnung zu dem Gerät erhalten?


Grundlegend gilt:


»Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren«


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Bzw. aus:


»Vorbereitung Ihres iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf oder eine Weitergabe«


https://support.apple.com/de-de/HT201351


Folgender Absatz:


»Das iPhone, iPad oder der iPod touch befindet sich nicht mehr in Ihrem Besitz«


Alles andere deutet darauf hin das Dir das Gerät in betrügerischer Absicht verkauft wurde.


Beste Grüße.

20. Jul. 2018, 21:26

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21. Jul. 2018, 08:35 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

GuMo M.4t,


Wieso behauptest du Dinge, welche schlicht falsch sind. Eine Apple-ID kann sehr wohl gelöscht werden. Ja, „nur“ per Support oder persönlich im Apple Store, aber es geht und ist gar nicht mal so schwer ;) danach werden wie in jedem „Onlineshop“ z.B. die Daten noch gespeichert, aber diese müssen und werden dauerhaft gelöscht.

Ich habe meine Apple-ID vor Jahren schonmal selbst gelöscht, damals bin ich dazu in den Apple Store, weil der online Support nicht so groß war. Aber diese Apple-ID ist weg!


Viele grü

21. Jul. 2018, 08:35

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21. Jul. 2018, 09:06 als Antwort auf M95K Als Antwort auf M95K

Hallo M95K,


wo behaupte ich hier was?


Wenn die Apple ID des Vorbesitzer gelöscht wurde, wie kann dann die "iPhone suche" noch aktiv sein?


Daher meine Vermutung im ersten Satz:


"das kann nur Unsinn sein..."


Desweiteren wird ja sachrichtigkeit attestiert.


Beste Grüße. :-)

21. Jul. 2018, 09:06

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