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Favoriten-Widget funktioniert nicht

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem mit meinem iPhone 8 Plus (64 GB). Seitdem ich es auf iOS 11.4 geupdated habe, funktioniert das Favoriten-Widget nicht mehr. Wenn ich einen Kontakt antippe, passiert nichts. Es ist auch schon passiert, dass die Favoriten vom Widget verschwanden und kurze Zeit später wieder erschienen. Ich habe schon versucht, das Widget zu entfernen und wieder hinzuzufügen, sowie die Kontakte zu de- und wiederfavorisieren, jedoch hat das auch nicht geholfen. Das Update auf 11.4.1 hat das Problem auch nicht beheben können. Es gab ein paar wenige Momente, wo das Favoriten-Widget funktioniert hat.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen, das Problem zu lösen. Danke im voraus 🙂

iPhone 8 Plus, iOS 11.4.1

Gepostet am 24. Juli 2018 10:54

Antworten

Beste Antwort

debbieddarko

Community-Spezialist

Gepostet am 26. Juli 2018 12:19

Hi Jannik_92,

ich hätte ein paar Fragen an dich. Ich hoffe, so dass die Community weiter behilflich sein kann.

Hast du versuchst deinen Favoriten eine Nachricht zu schicken oder anzurufen?
Sind es iMessage oder SMS-Kontakte?
Hast du dein iPhone mal neu gestartet?
Wie hast du die Updates durchgeführt? Mit iTunes oder über WLAN?
Ist deine Apple-ID noch mit einem zweiten iOS-Gerät verknüpft?

Ich freue mich über eine Antwort und wünsche viel Erfolg.

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4 Antworten

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Favoriten-Widget funktioniert nicht