Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: FaceTime schwarzes Bild

habe bei einen Kontakt nur schwarzes Bild mit anderen Geräten nicht

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27. Jul. 2018, 10:49 als Antwort auf jolynn Als Antwort auf jolynn

Hallo jolynn,

die Community hilft dir sicher gerne bei deinem Anliegen weiter, benötigt dafür allerdings noch einige Informationen.
Vielleicht sind die folgenden Fragen ein kleiner Anstoß:

  • Nur nochmal zur Bestätigung, das Problem besteht nur mit einem Kontakt, ja?
  • Ist dein Gerät und das des Empfänger auf dem neuesten iOS/macOS Stand?
  • Hörst du denn Ton über FaceTime mit dem besagten Kontakt?
  • Hast du bereits irgendwelche Schritte durchgeführt die vielleicht zur Lösung führen, wenn ja, welche?
Ich sende dir hier mal noch eine kleine Hilfestellung zu Problemen mit FaceTime, vielleicht helfen dir die dort vorgeschlagenen Lösungen schon weiter.

Sie können auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch keinen FaceTime-Anruf tätigen - Apple Support

Viel Erfolg und danke fürs Beantworten der Fragen.

Viele Grüße!

27. Jul. 2018, 10:49

Antworten Hilfreich
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Frage: FaceTime schwarzes Bild