In-App Kauf kann nicht abgeschlossen werden

Hallo zusammen,

ich habe gerade versucht für die Software "Taptile Zeiterfassung 3" einen In-App Kauf durchzuführen und bekomme folgende Fehlermeldung:

Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden

Für Unterstützung wende dich an den iTunes Support unter www.apple.com/support/itunes/ww/.

Meine Zahlungsinformationen hatte ich im App-Store bereits überprüft und nochmals abgeglichen.

Was kann ich nun tun?

Über sachdienliche Hinweise wäre ich sehr erfreut und verbleibe

mit den besten Grüßen