Sicherheitsfragen vergessen
Meine Apple ID ist schon älter und ich kenne die Fragen nicht mehr.
Also Support angerufen:
- 30min mit einer Frau gesprochen die nicht verstanden hatte das mein Problem nicht das Anmelden beim iPhone ist und meinte, bei dem was ich tue gäbe es keine Sicherheitsfragen.
- Weiterleitung an eine andere Person
- 15 min Telefonat für „rufe morgen nochmal an“
- Rückruf, ich sollte die Sicherheitsfragen nennen und sie gibt die ein
- Zu oft fehlgeschlagen, sollte eine Zahlungsmethoden hinterlegen, Rückruf nächste Woche.
Geht das nicht irgendwie einfacher oder sinnvoller?
Warum soll ich zum zurücksetzen der Fragen, genau diese Fragen beantworten?
Immerhin kenne ich diese nicht.
Gruß