Ich kann mich nicht beim AppStore anmelden

Question

Ich kann mich nicht beim AppStore anmelden

Ich habe mir ein neues IPhone gekauft und eine neue AppleID gemacht.

Ich komme in die Email rein und kann mich online auf der Apple.com Webside anmelden aber nicht beim APPSTORE...

Ich gebe die Adresse und das Passwort korrekt ein und dann kommt eine Meldung: „Diese AppleID wurde noch nicht im iTunes Store verwendet. (drücke Überprüfen um dich anzumelden)„ und wenn ich dann dort drauf drücke und alle meine Daten in die Felder einfülle kommt immer ein Problem ist aufgetreten kontaktiere Apple Support, um diese Transaktion abzuschließen...

Ich weiß nicht weiter, habe schon alles versucht und der Apple Telefon Support hat schon geschlossen..

[Persönliche Daten vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 08. Aug. 2018 21:29

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Answer 1

12. Aug. 2018 09:19 als Antwort auf chanel279

Hey chanel279,

ich habe noch ein paar Tipps für Dich gefunden, die Dir weiterhelfen könnten. Schau doch einfach mal in die folgenden Supportartikel rein:
Apple-ID ohne Zahlungsmethode erstellen oder verwenden - Apple Support
Verfügbare Zahlungsmethoden im iTunes Store, App Store und iBooks Store - Apple Support
Warum kann ich nicht "Keine" auswählen, wenn ich die Zahlungsmethode meiner Apple-ID bearbeite? - Apple Support
Ihre Zahlungsmethode wird abgelehnt oder Sie haben Probleme mit der Rechnungsstellung zu einem früheren Einkauf im iTunes Store - Apple Support

Sollte das Problem weiterhin bestehen, so wende Dich doch bitte an den iTunes Support:
Apple – Support – Produktauswahl

Ich wünsche Dir viel Erfolg!

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