Backup mit iTunes nicht möglich

Question

Backup mit iTunes nicht möglich

Hallo, ich möchte ein Backup per iTunes durchführen. Das Backup startet auch jedoch kommt nach einiger Zeit die Meldung: iTunes konnte keine Datensicherung des iPhone durch da ein Fehler aufgetreten ist.

IOS ist auf neuestem Stand.

iPhone 6, iOS 11.4.1

Gepostet am 13. Aug. 2018 07:13

Antworten

Answer 1

16. Aug. 2018 10:09 als Antwort auf michaelvonbrackenheim

Hallo michaelvonbrackenheim,

dein Beitrag hat bisher noch keine Antworten erhalten, dies möchte ich ändern, indem ich ein paar Fragen an dich stelle.

Erscheint zudem eine Fehlernummer?
Welches Windows-Betriebssystem verwendest du?
Ist iTunes auf deinem PC auch auf dem aktuellsten Stand?
Hast du bereits mal ein anderes Kabel und einen anderen USB-Port probiert?
Kannst du ein Backup in der iCloud erstellen oder tritt dort auch ein Fehler auf?

Ich freue mich über eine Antwort von dir.
Schöne Grüße

Antworten

Answer 2

29. Dez. 2018 11:30 als Antwort auf Couchi

Hallo Couchi,

ich habe dasselbe Problem. Hier in Antwort auf Deine Fragen:

Erscheint zudem eine Fehlernummer?: nein
Welches Windows-Betriebssystem verwendest du?: Windows 10 Pro, 64 bit, aktualisiert
Ist iTunes auf deinem PC auch auf dem aktuellsten Stand? Ja, hate ich als erstes gecheckt
Hast du bereits mal ein anderes Kabel und einen anderen USB-Port probiert? ja, selbe Meldung
Kannst du ein Backup in der iCloud erstellen oder tritt dort auch ein Fehler auf? habe keine cloud account, wollte auch nichts probeweise hochladen

--> So, was sonst könnte ich probieren? Vielen Dank für Deine Zeit und Hilfe!

Frohes Neues Jahr, Marc

Antworten