Support-Chat erreichen?

Wie kann ich den Support Chat erreichen? Wenn ich gerade anrufe wird mir von der Computerstimme der Support Chat vorgeschlagen, da gerader kein Telefonsupport da ist...


Brauch es dringend!


LG

Gepostet am 28. Aug. 2018 11:56

Antworten
12 Antworten

28. Aug. 2018 12:23 als Antwort auf comp_03

Funktioniert das auch nicht, wenn man sich eingeloggt hat?

Ich sehe dann auf der Seite alle Apple Produkte, die auf meine Apple ID registriert sind und kann weitere Optionen wählen.

Wenn nicht, dann ist der Chat für dieses Thema vielleicht auch nicht erreichbar.


Können wir hier nicht helfen?

Schwierig wird es nur, wenn es um persönliche Daten oder Einstellungen geht, die kann nur Apple einsehen.

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