iTunes spielt in iTunes gekaufte Videos nicht ab

Question

iTunes spielt in iTunes gekaufte Videos nicht ab

, auch der live-stream von TVNOW ist betroffen. Kann die itunes-Videos auch nicht mit quicktime abspielen. Vermute DRM-Problem. Habe alles durch, auch Sierra neu aufgespielt. Auf dem ipad läuft alles. Hat einer ne Idee? Ich muss mir bei irgendeiner Aktion doch etwas "weggeschossen" haben. Kann mir das nicht anders erklären.

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am 03. Sept. 2018 15:53

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Answer 1

05. Sept. 2018 17:14 als Antwort auf Nane_Tiane

Hallo Nane_Tiane,

dein Beitrag hat leider noch keine Antworten bisher erhalten gehabt. Damit die Community auf deine Diskussion aufmerksam wird, habe ich ein paar Fragen an dich vorbereitet.

Sind die Einschränkungen auf deinem Mac aktiviert? Einschränkungen in iTunes auf Ihrem Mac oder PC verwenden - Apple Support
Ist deine Apple-ID im richtigen Land und der richtigen Region angemeldet? Land oder Region Ihrer Apple-ID ändern - Apple Support
Hast du bereits mal deinen Mac mit einem anderen Internetnetzwerk verbunden?
Ist dein Mac für die Wiedergabe der Filme in iTunes autorisiert? Sie versuchen, Einkäufe aus dem iTunes Store abzuspielen, und iTunes fordert Sie auf, Ihren Computer zu autorisieren - Apple Support

Ich freue mich über eine Antwort und wünsche noch einen schönen Tag.

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Answer 2

10. Sept. 2018 14:18 als Antwort auf Nane_Tiane

Hallo Nane_Tiane,

lege doch bitte mal einen neuen Benutzer-Account auf deinem Mac an, um zu testen, ob der Fehler dort im Test-User nach wie vor auftritt. Tritt das Problem nicht mehr auftritt, nachdem du dich aus deinem macOS-Benutzeraccount abgemeldet und mit neu angelegten Benutzeraccount angemeldet hast, könnte das Problem mit den Dateien oder Einstellungen in deinem Benutzeraccount zusammenhängen.

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Benutzern, Gästen und Gruppen für Ihren Mac - Apple Support

Beste Grüße

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Answer 3

06. Sept. 2018 18:10 als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBe, vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe alle von Dir genannten Einstellungen überprüft. Alles ist korrekt. Mein Problem ist also ungelöst.

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