AOL-Mails werden nicht richtig synchronisiert

Question

AOL-Mails werden nicht richtig synchronisiert

Hallo zusammen!

Ich habe seit kurzem ein wirklich nerviges Problem mit der Mail-App auf dem iPhone X. Seit mehreren Jahren rufe ich meine AOL-Mails über die vorinstallierte Mail-App auf dem iPhone ab – bisher ohne Probleme. Als es vor einiger Zeit zu längeren Ladezeiten kam, habe ich meinen Account vom iPhone gelöscht und neu eingerichtet. Seitdem habe ich einige Probleme.

Zwar werden mir neue E-Mails im Posteingang angezeigt. Der Inhalt der Ordner, die auch auch angezeigt werden, hingegen nicht. Ich kann meine Mails also nur noch über Outlook in die entsprechenden Ordner verschieben. Das iPhone zieht sich die reinen Ordner zwar mit, aber komplett ohne Inhalt. Außerdem werden mir nur die E-Mails der letzten zwei bis drei Wochen angezeigt.

Ich weiß, dass man das früher alles mal einstellen konnte. Es funktioniert aber nicht mehr. Zumindest weiß ich nicht, wie. Die AOL-Mails synchronisiere ich über IMAP. Ich weiß wirklich nicht mehr weiter, geschweige denn wo genau der Fehler liegt. Deshalb bin ich dankbar für jeden Tipp!

iPhone X, iOS 11.4.1

Gepostet am 02. Okt. 2018 04:31

Antworten

Answer 1

05. Okt. 2018 04:32 als Antwort auf Alfayette

Hallo Alfayette,

ich würde hier raten nochmals den betroffenen E-Mail Account vom iPhone zu entfernen, das iPhone X neu starten und dann den Account wieder einfügen.
E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten

Sollte das nicht dauerhaft helfen, prüfe mal die Einstellungen für deinen E-Mail-Account und die Ordner, direkt auf der Website vom betroffenen E-Mail Anbieter. Konsultiere auch die Supportseite vom Anbieter selbst. AOL Mail

Ich hoffe sehr, dass du damit bereits das Anliegen beheben kannst und wünsche einen angenehmen Tag.
Lieber Gruß!

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Answer 2

05. Okt. 2018 07:00 als Antwort auf Aoife

Hallo Aoife!

Vielen lieben Dank zunächst Mal, dass Du Dir die Mühe einer Antwort gemacht hast. Das finde ich sehr nett 🙂.

Was Deine Vorschläge anbelangt: Ich habe den Account schon mehrmals runter geschmissen und neu eingerichtet – leider ohne Erfolg. Ich weiß auch beim besten Willen nicht, woran das liegt. Interessanterweise habe ich die Ordner mal über Outlook eingerichtet. Der AOL-Webbrowser hat sich diese dann sogar gezogen. Nur auf dem Handy ... Da werden sie zwar angezeigt (immerhin), aber keine Mails daraus synchronisiert.

Ich bin der Meinung, dass man früher auf dem iPhone auch mehr Einstellmöglichkeiten hatte. Insbesondere was das Abrufen der Mails anbelangt. So viele Optionen hat man nun nur über eine Exchange-Einrichtung. Aber das funktioniert bei AOL ja leider nicht. AOL selbst verweist auf seine Hilfeseiten, die eigentlich ganz plausibel aufgebaut sind. Nur dass es auf dem iPhone nicht geht.

Kurz oder lang werde ich wohl über die AOL-App meine Mails abrufen müssen.

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