Logicboard Fehler am MacBook 12" E2015

Question

Logicboard Fehler am MacBook 12" E2015

Hallo,

ich habe einen Logicboardfehler bei einem Macbook 12 E2015. Hierbei lässt sich kein Zugriff auf die onboard SSD Festplatte ermöglichen.

Nun folgenden Problem, das Macbook wurde 2016 in Australien gekauft und hat hier 3 Jahre Garantie. In Deutschland wird diese nicht anerkannt und mir für die Reparatur ca. 500-600€ bestätigt. In Australien wäre diese somit kostenfrei.

Es muss hier doch eine Lösung geben, ohne 24 Stunden zum nächsten AppleStore zu fliegen?.

Ist es Tatsache, dass ein 1500€ Macbook bei normaler Nutzung nach ca. 2 Jahren einen Hardwareschaden

davon trägt?

Vielen Dank für jegliche Hilfe. 🙂

Gepostet am 15. Okt. 2018 10:30

Antworten

Answer 1

15. Okt. 2018 11:29 als Antwort auf casanowak

Hey casanowak!

Vielleicht könntest du das MacBook nach Australien einschicken?

Official Apple Support - Australia

Eigentlich ist ein Hardwareschaden nach 2 Jahren nicht normal. Meins ist jetzt auch schon gut 3 Jahre alt und läuft ohne Probleme.

Viele Grüße

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Answer 2

15. Okt. 2018 11:15 als Antwort auf casanowak

Da gibts keine Lösung. Man muss unterscheiden zwichen Garantie und Gewährleistung. Garantie ist eine freiwillige Sache, die vom Verkäufer ev. gewährt wird aber nicht verpflichtend ist. Gewährleistung gibt es bei Apple für 1 Jahr auf alle Herstellungsmängel, aber nicht auf eigene Beschädigung.

Ein Macbook hält locker 10 Jahre oder länger bei durchschnittlicher Nutzung. Ist immer abhängig von der Nutzung und Umwelteinflüssen. Ein Macbook was tgl. 24 St. an ist, stark belastet wird, damit viel unterwegs ist, hat eine geringere Lebenserwartung.

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Answer 3

15. Okt. 2018 11:38 als Antwort auf garrett34

Leider nicht so einfach, es ist gem. Apple nicht vorgesehen das direkt einzusenden. Bräuche einen Mittelsmann in Australien.

Direkter Versand an einen Store z.B. nicht möglich.

Apple Distribution International prüft aber gerade Kullllanz in Deutschland

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Answer 4

15. Okt. 2018 11:36 als Antwort auf llllppp

Nein, es gibt auch eine gesetzliche Verpflichtung, in Australien 3 Jahre volle Garantie.

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