Radio über App schaltet sich aus

Question

Radio über App schaltet sich aus

Ich habe mir die SWR-App geladen und möchte darüber Radio hören. Es funktioniert alles wunderbar aber nach 2 Minuten schaltet sich das Radio wieder aus und die "Airplay"-Info erscheint auf dem Bildschirm. Wenn ich den Home Button wieder drücke, läuft das Radio wieder für zwei Minuten.

Standbye-Aus habe ich schon ausgestellt.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

LG Steffi

Gepostet am 16. Okt. 2018 09:31

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Answer 1

22. Okt. 2018 12:56 als Antwort auf steffi_thebest

Hallo Steffi,

ich habe ein paar Fragen zu deiner Diskussion vorbereitet. Ich hoffe so, dass wir deinen Beitrag mehr Aufmerksamkeit schenken können, damit du ein paar hilfreiche Tipps und Schritte bekommst.

Welche Schritte hast du bereits selbst probiert?
Hast du AirPlay-Geräte wie einen HomePod mit deinem Apple TV verbunden?
Hast du die SWR App auf deinem Apple TV schon mal aktualisiert?
Hilft ein Neustart des Apple TV? Informationen zum Neustarten von Apple TV - Apple Support
Hast du die SWR App schon mal deinstalliert und erneut aus dem App Store geladen?

Ich freue mich über eine Rückmeldung von dir.

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