Empfänger versteht mich schlecht während Telefonaten
Warum können mich meine Anrufer so schlecht verstehen? Kann der Lautsprecher kaputt sein?
iPhone 7 Plus
[Betreff vom Admin bearbeitet]
Warum können mich meine Anrufer so schlecht verstehen? Kann der Lautsprecher kaputt sein?
iPhone 7 Plus
[Betreff vom Admin bearbeitet]
Guten Tag roswithavonneukieritzsch,
ich habe dir einmal ein paar Supportartikel und Schritte zusammengefasst.
Möglicherweise kannst du während eines Anrufs oder beim Abhören von Sprachnachrichten ein Knistern oder Störgeräusche hören. Erfahre im folgenden Artikel, wie du dieses Problem beheben kannst. iPhone: Anrufer sind bei Telefonaten oder in Voicemail-Nachrichten nicht verständlich oder die Tonqualität ist schlecht
Sollten die Schritte nicht geholfen haben, so probiere zusätzlich die Schritte aus "Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich" einmal aus.
Überprüfe die Bedienungshilfen in den Einstellungen deines iPhone. Gehe dazu in die "Einstellungen" > "Allgemein" > "Bedienungshilfen". Suche in der Kategorie "Hören" den Punkt "Geräuschunterdrückung". Mit der Geräuschunterdrückung werden Umgebungsgeräusche unterdrückt, wenn du das Telefon ans Ohr hältst.
Unterstützt dein Netzanbieter Anrufe mit Voice-over-LTE (VoLTE)? Bei VoLTE werden Breitbandanrufe mit hoher Qualität getätigt.
Unterstützung bei Anrufproblemen mit VoLTE erhalten
Wenn Sie VoLTE aktiviert haben und Anrufe häufig abgebrochen werden oder Qualitätsprobleme auftreten, prüfen Sie, ob sich das Problem lösen lässt, indem Sie VoLTE deaktivieren. Wenn die Qualitätsprobleme bei deaktiviertem VoLTE nachlassen, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Um VoLTE zu deaktivieren, navigieren Sie zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Datenoptionen" > "LTE aktivieren", und tippen Sie auf "Nur Daten".
Auszug aus: Anrufe mit Voice-over-LTE (VoLTE) tätigen
Viel Erfolg dabei und einen wunderschönen Tag.
Guten Tag roswithavonneukieritzsch,
ich habe dir einmal ein paar Supportartikel und Schritte zusammengefasst.
Möglicherweise kannst du während eines Anrufs oder beim Abhören von Sprachnachrichten ein Knistern oder Störgeräusche hören. Erfahre im folgenden Artikel, wie du dieses Problem beheben kannst. iPhone: Anrufer sind bei Telefonaten oder in Voicemail-Nachrichten nicht verständlich oder die Tonqualität ist schlecht
Sollten die Schritte nicht geholfen haben, so probiere zusätzlich die Schritte aus "Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem iPhone nicht möglich" einmal aus.
Überprüfe die Bedienungshilfen in den Einstellungen deines iPhone. Gehe dazu in die "Einstellungen" > "Allgemein" > "Bedienungshilfen". Suche in der Kategorie "Hören" den Punkt "Geräuschunterdrückung". Mit der Geräuschunterdrückung werden Umgebungsgeräusche unterdrückt, wenn du das Telefon ans Ohr hältst.
Unterstützt dein Netzanbieter Anrufe mit Voice-over-LTE (VoLTE)? Bei VoLTE werden Breitbandanrufe mit hoher Qualität getätigt.
Unterstützung bei Anrufproblemen mit VoLTE erhalten
Wenn Sie VoLTE aktiviert haben und Anrufe häufig abgebrochen werden oder Qualitätsprobleme auftreten, prüfen Sie, ob sich das Problem lösen lässt, indem Sie VoLTE deaktivieren. Wenn die Qualitätsprobleme bei deaktiviertem VoLTE nachlassen, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Um VoLTE zu deaktivieren, navigieren Sie zu "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Datenoptionen" > "LTE aktivieren", und tippen Sie auf "Nur Daten".
Auszug aus: Anrufe mit Voice-over-LTE (VoLTE) tätigen
Viel Erfolg dabei und einen wunderschönen Tag.
Empfänger versteht mich schlecht während Telefonaten