hallo, ich habe vor einigen jahren MacKeeper downgeloaded und später wieder gelöscht. leider sind noch spuren von der software vorhanden, die dann von zeit zu zeit pop-ups erzeugt. im Finder in Programme und Dienstprogramme ist keine zu MacKeeper-datei zu finden.
wie kann ich diese wieder loswerden?
ich bitte um eure hilfe. DANKE!
iMac, macOS Mojave (10.14.1)
Hallo,
bitte mache folgendes:
So entfernst du eventuelle Rückstände im System.
Ich hoffe, dass hilft dir!
Eine andere Möglichkeit wäre noch, dein System komplett neu zu installieren, das ist bei mir aber immer die letzte Wahl 😉.
Viele Grüße
Garrett
Hallo,
bitte mache folgendes:
So entfernst du eventuelle Rückstände im System.
Ich hoffe, dass hilft dir!
Eine andere Möglichkeit wäre noch, dein System komplett neu zu installieren, das ist bei mir aber immer die letzte Wahl 😉.
Viele Grüße
Garrett
Hallo MONPETIT,
sind die PopUps in eigenen Fenstern?
Wenn ja, dann öffne MissionControl und halte die Maus über eines dieser PopUps. Dort sollte dann ein Name stehen. Mache einen Screenshot mit shift + cmd + 3 oder merke dir den Namen. Dann suchst du diesen Namen am besagten Ort in deiner Library oder suchst den Prozess in der Aktivitätsanzeige.
Wenn du ihn in der Aktivitätsanzeige finden solltest, dann analysiere ihn und poste die ersten 10 Zeilen. Das reicht. Weitere Informationen gibt es dann.
Viele Grüße
Findest du den clam.av Prozess in der Aktivitätsanzeige? Dann analysiere ihn, so kann man den Programmpfad finden.
wahrscheinlich bekämpfen sich die fraqmente gegenzeitig.
Kann ich mir gut vorstellen. Am Besten verwendet du gar keine Virenschutzprogramme mehr 😉. Die bremsen den Mac nur aus und beherbergen auch gerne mal Trojaner, wie bei MacKeeper.
Viele Grüße
hallo Garrett,
vielen dank für deine schnelle antwort und hilfe.
ich habe es so wie von dir beschrieben durchgeführt, aber leider finde ich da keinen MacKeeper. das thema ist auch, ich weiß nicht mehr, wann ich das programm gelöscht habe, so dass das backup durchaus auch das problem enthalten kann.
daher ist es wohl sinnlos, dass system neu zu installieren.
lieben gruß
MONPETIT
hallo Gabedot,
vielen dank für deine umgehende antwort.
leider ist es so, dass das backup auch dieses problem enthalten wird, da ich nicht mehr weiß, wann ich MacKeeper entfernt habe. das problem Popup MacKeeper besteht schon länger. 😢
lieben gruß
MONPETIT
hallo Garrett,
die popups erscheinen nur von zeit zu zeit oben, rechte ecke, am iMac und sie haben ein eigenes, kleines fenster.
leider ist es aktuell nicht zu sehen und ich muß warten, bis es wieder erscheint. dann werde ich gerne deinen rat befolgen.
leider habe ich noch ein 2. problem. der clam.av läßt sich auch nicht löschen und die Konsole teilt mir regelmässig mit, dass sie durch den clam.av.net nicht durchlaufen kann. eine aktuelle version von clam.av.net gibt es nicht mehr, auch die app habe ich einmal gelöscht und fraqmente sind im untergrund verblieben, die ich auch nicht aufspüre. da erscheint aber kein pop up.
ich habe MacKeeper und clam.av.net nicht gleichzeitig auf dem iMac installiert, sondern clam.av.net gelöscht und dann MacKeeper geladen. wahrscheinlich bekämpfen sich die fraqmente gegenzeitig.
erst einmal danke sehr.
lieben gruß
MONPETIT
hallo Gabedot,
ich habe den einmal runtergeladen und später wieder gelöscht, weil er nicht aktuallisiert werden konnte.
nun habe ich davon fraqmente auf dem iMac, die ich nicht wieder los werde.
grüße
MONPETIT
ich mach in solchen Fällen sowas: macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren - Apple Support
ist schnell erledigt, aber man muss ein paar Programme danach neu installieren.
Altlasten sind dann aber definitiv weg.
@Gabedot: Persönlich halte ich generell nichts von irgendwelchen Virenschutzprogrammen für den Mac. 😉
Verwendest du den? https://www.clamav.net/
Der ist mir neu. Was haltet ihr davon?
Unerwünschte MacKeeper Pop-Ups entfernen
