Bei meinem iPhone 7 Plus geht die Kamera und das Blitzlicht nur bei Facebook Messenger

Bei meinem IPhone 7 Plus geht die Hauptkamera und das Blitzlicht nur in Facebook Messanger

Gepostet am 20. Nov. 2018 10:18

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Gepostet am 24. Nov. 2018 02:25

Hallo jensvonbruchköbel,

danke für die Rückmeldung.

Wenn alle Schritte nicht zur Besserung führen, erstelle eine Datensicherung deines iPhone wie hier beschrieben:
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support


Versuche erstmal, die Einstellungen auf dem iPhone zurück zu setzen.
Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Home screen Anordnung, Displayhelligkeit.
Diesen Schritt findest du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen .

Sollte das nicht helfen, setze das iPhone mal auf die Werkseinstellungen zurück und teste das Verhalten, ohne ein Backup vorher einzuspielen.
Hier wird dir das erklärt:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Beste Grüße!
3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Nov. 2018 02:25 als Antwort auf jensvonbruchköbel

Hallo jensvonbruchköbel,

danke für die Rückmeldung.

Wenn alle Schritte nicht zur Besserung führen, erstelle eine Datensicherung deines iPhone wie hier beschrieben:
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support


Versuche erstmal, die Einstellungen auf dem iPhone zurück zu setzen.
Gelöscht wird an sich nichts, es werden Einstellungen auf den Standard zurück gesetzt z.B. Töne, Hintergrund, Home screen Anordnung, Displayhelligkeit.
Diesen Schritt findest du unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen .

Sollte das nicht helfen, setze das iPhone mal auf die Werkseinstellungen zurück und teste das Verhalten, ohne ein Backup vorher einzuspielen.
Hier wird dir das erklärt:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Beste Grüße!

23. Nov. 2018 10:43 als Antwort auf jensvonbruchköbel

Hallo jensvonbruchköbel,
wenn du Probleme hast mit der Kamera und dem Blitz, schaue mal hier:
In erster Linie ist es immer wichtig, das Gerät auf dem neusten Stand zu halten
iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support
Versuche erstmal, dein Gerät neu zu starten wie hier erklärt:
iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
Sollte dies nicht helfen, versuche einen erzwungenen Neustart:

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Weitere Informationen findest du hier:
Wenn die Kamera Ihres iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert - Apple Support
Wenn der Blitz Ihres iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert - Apple Support
Beste Grüße!

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