FaceTime wird bei nur einem Kontakt nicht angezeigt

Question

FaceTime wird bei nur einem Kontakt nicht angezeigt

Hallo zusammen, ich habe keine Lösung und auch keine Erklärung für folgendes Problem: mein iPhone XR, IOS neuester Stand, Software aktuell, zeigt mir in meinen Kontakten an, wenn Facetime aktiviert ist. Nur bei einem Kontakt (hier genannt , „Kontakt A“) wird Facetime nicht angezeigt, obwohl es auch dort aktiviert ist. Ein weiterer Kontakt (hier genannt: „Kontakt B“) sieht aber die Facetime Aktivierung von Kontakt A angezeigt. Kontakt A sieht auch meine Facetime Aktivierung und -wie gesagt- ich sehe ja auch Facetime anderer Kontakte. Ich habe schon alles mögliche versucht, Handy aus, Kontakt komplett neu anlegen etc.

iCloud mit E-Mail und handy nr ist logischerweise aktiviert. Wo könnte das Problem liegen?

Danke schonmal fürs Mitdenken!

Gepostet am 30. Dez. 2018 10:36

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Answer 1

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RichardB.

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31. Dez. 2018 07:51 als Antwort auf sybille68

Ist die AppleID von Kontakt A bei Dir im Kontakt eingetragen? Ist Deine AppleID plus Rufnummer bei Kontakt A in den Kontakten eingetragen?

Diese Daten sind auch unter "Einstellungen" - FaceTime hinterlegt? Und ihr blockiert Euch nicht gegenseitig (Einstellungen - FaceTime - ganz unten)?

Dann würde ich mal ein paar Tage warten. Ich habe von Personen gelesen, die ein ähnliches Problem hatten. Dies hat sich nach ein paar Tagen von selbst erledigt.

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Answer 2

30. Dez. 2018 14:33 als Antwort auf RichardB.

Hallo Richard, danke für den Tipp. Das haben wir gleich probiert. Immer noch dasselbe! Selbstverständlich hab ich Kontakt A auch nicht ignoriert oder so. Immer noch dasselbe. Facetime wird bei diesem einen Kontakt nicht angezeigt.

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Answer 3

31. Dez. 2018 10:38 als Antwort auf RichardB.

Ich weiß, es sieht nach „blöder Fehler“ aus (wahrscheinlich ist es das am Ende ja auch...), aber es ist alles genauso eingetragen und wir sind gegenseitig auch nicht blockiert. Ich habe den Kontakt von A mehrfach neu angelegt, zwischendurch das Handy sich komplett runtergefahren. Mal hat B mir den Kontakt A zugesendet, mal A direkt, mal habe ich es händisch eingetragen. Immer wieder geguckt, was unter Einstellungen und Facetime hinterlegt ist. Apple IDs sind da, TEL. Nrn auch. Und ja, ich habe selber auch schon erlebt, dass es dauert, dass Facetime angezeigt wird. Aber nicht eine Woche lang...

Inzwischen nervt mich die Tatsache, dass ich dem Fehler nicht auf die Spur komme, ja mehr als die Tatsache, dass Facetime nicht funktioniert.... Irgendwo muss der Hase da doch im Pfeffer liegen...!

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Answer 4

31. Dez. 2018 16:52 als Antwort auf sybille68

Da selbst das Importieren des Kontakts nicht geholfen hat, scheint es ein Synchronisationsproblem mit den Apple-Servern zu sein. Hier hilft nur warten und hoffen. Der FaceTime - Abruf zu Kontakt A direkt über die FaceTime-App klappt ja wenigstens.

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Answer 5

30. Dez. 2018 13:30 als Antwort auf sybille68

Evtl. hast Du irgendwo ein Leerzeichen drin.

Lasse Kontak B mal aus der Kontakte-App den Kontakt A extrahieren. Den Extrakt nimmst Du dann und importierst ihn bei Dir. Vielleicht klappt es dann.

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Answer 6

30. Dez. 2018 18:21 als Antwort auf sybille68

Und wenn Kontakt A mal per Facetime bei Dir anruft?

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Answer 7

30. Dez. 2018 22:27 als Antwort auf RichardB.

Funktioniert! Trotzdem wird bei mir Facetime von Kontakt A weiterhin nicht angezeigt. Das ist doch echt verhext...

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Answer 8

31. Dez. 2018 12:48 als Antwort auf sybille68

Kannst Du denn Kontakt A direkt über FaceTime anrufen (Apple-ID oder verbundene Telefonnummer direkt eintragen)?

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Answer 9

31. Dez. 2018 13:22 als Antwort auf RichardB.

Ja, kann ich. Unter Kontakte wird’s weiterhin nicht angezeigt. Find ich übrigens total nett, dass Du Dich so mit meinem Problem befasst!

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Answer 10

03. Jan. 2019 23:06 als Antwort auf RichardB.

Also, seit heute wird nun tatsächlich ohne weiteres Zutun Facetime angezeigt. Gut Ding braucht Weile...

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Answer 11

04. Jan. 2019 06:31 als Antwort auf sybille68

Manche Dinge brauchen halt ihre Zeit. Vermutlich hatte der Apple-Server Weihnachtsurlaub. 😁

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