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Hallo, ich habe das Problem, dass mein iCloud Speicher (5 GB, kostenlos) angeblich fast komplett (4,7 GB) durch iCloud Drive -> Dokumente und Desktop belegt sein soll. Ich habe die Dateien und Ordner, die darin enthalten sind, manuell eingesehen und komme mit grober Rechnung aber nur auf 1 GB belegten Speicher durch darin enthaltene Dokumente. Wie soll ich da vorgehen?
Mit freundlichen Grüßen
MacBook Air, iOS 10.1.1
Hallo Hasni,
wenn sich das Problem von nkempert nicht gelöst haben sollte, besteht es schon gut 10 Monate.
Dein Problem ist identisch?
Cloud gibt voll an, doch rein Rechnerisch ist noch Platz.
Lies Dir bitte einmal folgende Informationen Apple Support Dokumente durch:
iCloud Speicherverwaltung
https://support.apple.com/de-de/HT204247
iCloud Drive
https://support.apple.com/de-de/HT201104
Eventuell kommst Du damit schon weiter.
Benutzen Sie auch ein iOS Gerät? Gucken Sie mal unter Einstellungen > iCloud > Speicher verwalten > Dokumente und Daten, dort sind auch noch evtl Apps aufgeführt die in iCloud Drive gehen, für Backups o.ä. Hatte mir letztens geholfen.
Hat sich das Problem bei Ihnen mittlerweile gelöst? Ich suche immer noch nach einem Lösungsweg...
iCloud Speicher angeblich voll
