iPad friert ein und start neu nach ein paar Sekunden
Hallo Community,
folgendes Problem habe ich seit einiger Zeit und die Genius-Bar wir mir hier nicht weiterhelfen (dazu später mehr):
Mein iPad friert immer wieder ein und startet nach ein paar Sekunden neu; d.h. schwarzer Bildschirm, Apfel-Symbol und Passwortabfrage. Dieser Vorgang ist jedesmal verschieden. Ab und zu dauert es zwei Minuten, das nächste mal können auch locker fünf Minuten vergehen bis das iPad wieder nutzbar ist.
Dieses Problem taucht meistens auf wenn ich versuche Apps über den App-Store zu aktualisieren bzw. große Dateien runter lade (z. B. Filme über den Store).
Ich war auch schon bei der Genius-Bar und der "nette" Genius-Mitarbeiter meinte nur, dass er ein Problem sehen kann, aber aus datenschutzrechtlichen Gründen mir diesen nicht nennen darf bzw. kann(?). Bei einem zweiten Versuch wollter er mir erst den Akku austauschen und dann erst wären weitere Analysen möglich(?).
In der Diagnose & Nutzung-App finde ich die passenden Panic-Logs, die alle als Debugger Message "WDT Timeout" anzeigen - leider konnte mir Google dazu nicht wirklich weiterhelfen.
Danke für eure Hilfe im Voraus...
Anbei die Daten zum iPad:
iPad 4 Wi-Fi + Cellular
64GB
iOS 10.2.1
iPad, iOS 10.2.1, Freeeze