itunes erkennt iphone nicht

Hallo,

zunächst würde ich die Schritte zur Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support durchgehen.

Falls das nicht hilft, antworte hier nochmal, dann werden wir dir weiterhelfen. Das Problem kann viele Ursachen haben und meistens helfen die Vorgehensweisen der Support Artikel ganz gut weiter.

Viel Erfolg!

Hallo Philip,

ich meine, ich habe dasselbe Problem, - ich habe alle Schritte der Apple-Support-Seite vollzogen, aber ich kann dem Kontakt-Versuch von ITunes am Handy nicht zustimmen. Es hat einmal reagiert - danach habe ich etwas neu installiert, wollte dann ein Backup machen - aber das war nicht möglich.

Übrigens würde ich das Thema etwas anders beschreiben, aber ich glaube, es ist dasselbe: ITunes öffnet das Zustimmungsfenster ("Wenn Du zustimmen willst, tu das bitte auf deinem IPhone"), benennt mein IPhone SE auch korrekt, erkennt es also, - aber auf dem (offenen) IPhone kommt eben kein Popup.

Der Treiber (Win10) ist installiert, im Gerätemanager wird es angezeigt - dennoch gehts nicht.

Hast Du eine Lösung? (Hintergrund - eigentlich fast schon peinlich - ist, dass ich von iOS11 beta auf iOS 10.3.3 zurück will, was mir bisher nicht gelungen ist. Das IPhone hängte sich auf usw., immerhin konnte ich iOS 11 beta wieder aktivieren...)

Danke Dir!!

Olaf