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Frage: MacSafe-2-Netzteil nach 3 Jahren schon defekt

Hallo liebe Leute,


das Netzteil meines MacBook Pros (Retina, 13", Ende 2013) ist nach dem Kauf im Dezember 2013 jetzt schon defekt. Die Gummierung des Ladekabels direkt am MagSafe-2-Anschluss ist seit Kurzem gerissen (siehe Foto). Bei meiner stationären Nutzung überwiegend am Schreibtisch, kann ich mir das ehrlich gesagt bei der gewohnten Apple Qualität nicht erklären.


Ist das ein häufiger vorkommendes Problem?


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MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), macOS Sierra (10.12.3)

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Apple hat bei mir eine Ausnahme gemacht. Nach meinem Anruf beim Support und meinem Drängen auf einen Austausch auf Kulanz habe ich mittlerweile einen kostenfreien Ersatz bekommen.

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10. Mär. 2017, 15:52 als Antwort auf malteknight Als Antwort auf malteknight

Hallo,


so sah das bei mir schon viel viel früher aus. Nutze mein MB Pro (Late 13) auch fast nur am Schreibtisch. Ich denke das ist ein Apple Problem, da die Kabel und Ladegeräte für iPhone, iPad usw. ja auch nicht länger halten.


Ich habe mir letzte Woche ein neues Netzteil für das MB bestellt, weil bei meinem inzwischen die Kabel gebrochen sind.
Es muss keins von Apple sein. Ich habe eins gefunden, dass nur 1/3 kostet aber genau so aussieht wie das originale und super Bewertungen hat. Da auch das MBP nicht mehr ewig halten wird, brauche ich nicht zwingend das originale wieder.


VG

10. Mär. 2017, 15:52

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15. Mär. 2017, 16:34 als Antwort auf malteknight Als Antwort auf malteknight

Ich habe dazu nie den Support kontaktiert. Ich habe mein Netzteil immer in der Laptoptasche, jeden Tag. Mir würden die eh nicht auf Kulanz irgendwas austauschen. Da ich MacBooks jetzt seit 15 Jahren nutze, habe ich mich einfach dran gewöhnt. Das war schon immer ein Problem, leider!

15. Mär. 2017, 16:34

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01. Apr. 2017, 18:08 als Antwort auf grafikos Als Antwort auf grafikos

Apple hat bei mir eine Ausnahme gemacht. Nach meinem Anruf beim Support und meinem Drängen auf einen Austausch auf Kulanz habe ich mittlerweile einen kostenfreien Ersatz bekommen.

01. Apr. 2017, 18:08

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