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Deaktivierte Appel-ID

Ich kann beim appel store nicht herunterladen es steht das mein Appel-ID deaktiviert ist

Gepostet am 10. März 2017 15:26

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 10. März 2017 15:43

Versuche, die Apple ID zu entsperren wie hier beschrieben:


Ihre Apple-ID wurde gesperrt - Apple Support

https://support.apple.com/de-de/HT204106

3 Antworten

14. Okt. 2017 20:24 als Antwort auf Ramadanovic1990

Das kommt in der letzten Zeit sehr häufig vor. Ein netter Support Mitarbeiter aus dem iTunes Support hat mir das mal erklärt warum das in der letzten Zeit häufig vorkommt.

Erstellt jemand eine Apple ID bekommst du ja auch Zugang zum iTunes und AppStore. Da es bei beiden Diensten um Geld geht wird das bei Apple separat behandelt daher kann es sein das die iCloud ohne Probleme zu nützen ist aber der Zugang zu iTunes und AppStore gesperrt ist.

Apple hat scheinbar in der letzten Zeit damit zu kämpfen das Systeme automatisch Apple IDs erstellen und diese Missbrauchen - aus diesen Grund sperrt Apple iTunes und AppStore Accounts wenn hier nie was gekauf worden ist oder z.B. kein Zahlungsmittel hinterlegt wurde.

Ein kurzer Anruf beim Support genügt und du wirst zum iTunes Support durchgestellt und die entsperren deinen Account wenn du dich Ausweisen kannst.

Nach einer solchen Freischaltung darf es laut Auskunft keine sperre mehr geben.


Ich hoffe ich habe es halbwegs erklären können.

Deaktivierte Appel-ID

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