ich werde immer aufgefordert mich mit meiner alten Apple ID anzumelden

Question

ich werde immer aufgefordert mich mit meiner alten Apple ID anzumelden

Ich muss meine WA App aktualisieren, aber im AppStore werde ich immer aufgefordert mich mit meiner alten Apple ID anzumelden, habe mich schon zig mal in den Einstellungen an und dbgemeldet, dort steht der aktuelle Apple Id!!! Was nun?

iPhone 6 , gefordert wird im AppStore Anmeldung für die alte Apple ID, in den Einstellungen für den AppStore wurde zigmal eine An- und Abmeldung auf die neue Apple ID angegeben, die dort auch steht, trotzdem wird bei der Frage zur Aktualisierung der WA App immer nach der alten ID gefragt, nach Eingabe des alten ( mir noch bekannten )Passwortes, kommt die meldung: deine Apple ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt... ich werde wahnsinnig....

<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 12. März 2017 14:31

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Answer 1

Beste Antwort

Ingo1127

Stufe 10

107.228 Punkte

12. März 2017 22:45 als Antwort auf Pedrense

Apps sind an die Apple ID gebunden, mit der sie gekauft wurden, das gilt auch für kostenlose Apps.

Und auf einem iPhone können keine Apps verwendet werden, die mit einer anderen Apple ID gekauft wurden, als die, mit der dieses Gerät angemeldet ist.

Da hilft also nur, die "alten" Apps zu löschen, und, angemeldet mit der neuen Apple ID, eine neue Version dieser Apps herunterzuladen.

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Answer 2

12. März 2017 16:13 als Antwort auf Pedrense

IOS 9.3.5:

Wenn ich mich in den Einstellungen unter "iTunes & App Store" abmelde (Apple-ID tippen, abmelden auswählen)

und danach versuche etwas aus dem App-Store zu laden, werde ich nach meiner ganzen Apple-ID (E-Mail und Passwort) gefragt.

Vielleicht das noch mal ganz in Ruhe durchexerzieren.

Dies ist ein gut gemeinter Ratschlag, sorry, wenn es nicht hilft.

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Answer 3

12. März 2017 22:22 als Antwort auf Andreas J.H.

Lieben Dank, habe ich heute schon 3 mal gemacht, beim aktualisieren der App steht da immer wieder diese alte Apple ID... werde aber tatsächlich mal versuchen mich komplett abzumelden und dann erstmal das Gerät ausschalten und mich dann versuchen wieder neu anzumelden... ansonsten vermute ich, dass ich WA wirklich nicht mehr updaten kann sondern komplett neu installieren muss ... aber vermutlich gehen dabei auch alle Inhalte verloren :-( ?!

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Answer 4

12. März 2017 17:45 als Antwort auf Pedrense

Dann einmal  Store und iTunes abmelden, Gerät neu starten. Dann mit deiner neuen ID anmelden und WA neu installieren und einrichten.

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Answer 5

12. März 2017 22:24 als Antwort auf M-S-G

Danke für den Tip, werde ich versuchen... aber vermutlich verliere ich bei der Neuinstallation von WA mit der neuen Apple id auch alle alten Chats und Gruppen, right?

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Answer 6

12. März 2017 22:35 als Antwort auf Pedrense

Einstellungen>itunes&appstore : alte Apple-ID eingeben

WA in Appstore updaten

Einstellungen>itunes&appstore : neue Apple-ID eingeben

so verstehe ich es

hoffe es hilft

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Answer 7

07. Juni 2017 18:39 als Antwort auf Andreas J.H.

Prüfung fehlgeschlagen Beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server ist ein Fehler aufgetreten

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