apple-id wurde deaktiviert
ich kann keine apps aktualisieren oder herunterladen. fehlermeldung: ihre apple-id wurde deaktiviert.
habe das alte passwort zurückgesetzt, ein neues erstellt. erfolgreich. aber fehlermeldung bleibt.
wer kann mir helfen?
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Wenn die AppleID aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde, können bestimmte Dienste gesperrt worden sein, für die Dich wieder einzeln anmelden musst. es kommt darauf an, welche Dienste gesperrt wurden. Manchmal muss eine neue Kreditkarte eingegeben werden, weil die Kreditkarte aus Sicherheitsgründen als ungültig erklärt wurde.
ist die Fehlermeldung "Ihre Apple ID wurde gesperrt" oder "Ihre Apple ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt"?
Versuche diese Checkliste abzuarbeiten: Ihre Apple-ID wurde gesperrt - Apple Support
Wenn das nichts nützt, mußt Du Apple Support persönlich kontaktieren und herausbekommen, warum die Sperre vorliegt. Verwende diesen link: wenden Sie sich an uns, um Unterstützung zu erhalten.