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Was kann man dagegen tun, wenn ein Fehler (-1) auf der Wiederherstellung unterbricht? Ich hab es jetzt mehrmals versucht aber ohne Erfolg. Können Sie mir bitte helfen.
iPhone 5s, iOS 10.2.1, Fehler (-1)
Das könnte ein Problem mit dem Gerät sein, hier sind einige Vorschläge aus einem Apple-Hilfe Artikel:
Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Überprüfen Sie Folgendes:
- Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
- Prüfen Sie, ob Probleme mit der Sicherheitssoftware von Drittanbietern bestehen.
- Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Anschließend stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod zwei weitere Mal wieder her.
- Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, prüfen Sie, ob das Problem auf veraltete oder geänderte Software zurückgeführt werden kann, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support
Das könnte ein Problem mit dem Gerät sein, hier sind einige Vorschläge aus einem Apple-Hilfe Artikel:
Wenn einer der folgenden Fehler angezeigt wird, könnte ein Hardwareproblem vorliegen:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Überprüfen Sie Folgendes:
- Falls iTunes bereits geöffnet ist, schließen Sie das Programm, und öffnen Sie es erneut.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
- Prüfen Sie, ob Probleme mit der Sicherheitssoftware von Drittanbietern bestehen.
- Vergewissern Sie sich, dass USB-Kabel, Computer und Netzwerk zuverlässig funktionieren. Anschließend stellen Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod zwei weitere Mal wieder her.
- Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, prüfen Sie, ob das Problem auf veraltete oder geänderte Software zurückgeführt werden kann, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
aus: Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support
was kann mann dagegen tun, wenn ein Fehler (-1) auf der Wiederherstellung unterbricht? Ich hab es jetzt mehrmals versucht aber ohne erfolg. Können Sie mir bitte helfen.
