Hilfe! Meine USB-Tastatur UND die Bluetooth-Maus werden am iMac nicht erkannt!
Ich bräuchte mal die Hilfe der Community: Gestern Abend brach plötzlich und ohne Vorwarnung der Kontakt zur Bluetooth-Maus - gekoppelt mit dem iMac 21 (2011) ab. Der Mauszeiger bewegte sich nicht mehr. Ich wechselte die Batterien gegen frische aus - keine Neuanmeldung. Auch ein anderer Batteriesatz brachte keine Änderung - die Statusleuchte der Maus blinkte und die Maus schaltete irgendwann wieder ab.
Nachdem ich den Mac über den Ausschalter "hart" aus- und wieder eingeschaltet hatte, reagierte er nicht nur auf die Bluetooth-Maus nicht mehr sondern auch die angeschlossene USB-Tastatur wurde nicht angemeldet.
Das bedeutet, dass ich zB. nicht das PRAM durch den "Affengriff" löschen kann. Der Mac bootet durch und bleibt dann in der Anmeldemaske stehen, ohne dass ich Zugriff auf den Mauszeiger hätte. Die USB-Ports stehen alle unter Strom - bei angeschlossenen Festplatten leuchtet die Betriebslampe. Eine Kabel-Maus von Logitech (die an meinem Macbook Air ebenso wie die USB-Tastatur problemlos funktioniert) wird ebenfalls nicht erkannt.
Was kann ich nun tun? Ich wäre sehr froh über hilfreiche Tipps!
iMac (21.5-inch Mid 2011), macOS Sierra (10.12.3)