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Ios Update kann nicht installiert werden

Das derzeitige Ios-Update scheint weder dem Iphone über WLAN noch Itunes bekannt zu sein.


Sobald ich das Handy mit WLAN oder ITunes verbinde, zeigt er mir an, dass die Version auf dem Gerät (7.1.2) die aktuellste sei. Das stimmt aber nicht, da die aktuellste Version von Ios bereits bei 10. anfängt.


Gibt es einen Grund, warum das Handy so eine Meldung von sich gibt? Wie kann ich die aktuellste Version von Ios noch auf das Handy übertragen? Aus- und wieder einschalten hat leider nicht funktioniert. Unter den Allgemeinen Einstellungen, Softwareupdate befand sich ebenfalls keine Aktualisierung von Ios, auch dort zeigt das Gerät an, dass die Version 7.1.2 derzeit die aktuellste sei.


Vielen Dank vorab für die Rückmeldungen. LG

iPhone 4S, iOS 7.1.2

Gepostet am 12. März 2017 16:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 12. März 2017 16:59

Auf dem Rechner muss die neuste Version von iTunes (12.5)installiert sein, dann das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzten. Dadurch wird die neuste Version für dieses Gerät heruntergeladen und installiert.

Dies wird in diesem Artikel beschrieben:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Nicht vergessen, vorher ein Backup in iTunes zu machen.

Für iTunes 12 muss der Computer mindestes Windows 7 haben.

3 Antworten

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Ios Update kann nicht installiert werden

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