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Fotos App stürzt ständig ab.

Die Fotos App stürzt mehrmals täglich ab, die Fotos und Alben werden wiederhergestellt, aber nie komplett. Es fehlen dauerhaft mehrere Alben.

Woran kann das ständige Abstürzen liegen?



(iPhone 6s iOS 10.2.1)

Gepostet am 13. März 2017 19:54

Antworten
4 Antworten

13. März 2017 20:08 als Antwort auf Matthias K.

Ein Backup der Daten machen, wenn es geht über iTunes, dann auf die Werkeinstellungen zurücksetzten und ohne Backup erst einmal testen. Dadurch kann ein Softwareproblem ausgeschlossen werden.

Wenn die Foto App wieder läuft, das letzte Backup benutzen um alle Daten und Einstellungen wieder zubekommen.

Wieder testen. Ist das Problem wieder zurück, dann war irgendetwas im Backup beschädigt und es kann so nicht mehr benutzt werden.

Hier steht alles noch einmal genauer:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

12. Aug. 2017 15:43 als Antwort auf Matthias K.

Bei mir das selbe Problem. Kaum sind der Anzahl nach alle Bilder wieder da, öffne ich das Album und es stürzt wieder an. Wiederherstellen beginnt... Apple Support im Store weiß keinen Rat, vertröstet nur darauf das in der Cloud ja alles noch sei. Nur kann man auch kein Bild aus Dr Cloud per drag and drop nutzen oder sie irgendwo auf externe Medien speichern!

Fotos App stürzt ständig ab.

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