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Frage:

Frage: Fotos App stürzt ständig ab.

Die Fotos App stürzt mehrmals täglich ab, die Fotos und Alben werden wiederhergestellt, aber nie komplett. Es fehlen dauerhaft mehrere Alben.

Woran kann das ständige Abstürzen liegen?



(iPhone 6s iOS 10.2.1)

Gepostet am

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13. Mär. 2017, 20:05 als Antwort auf Matthias K. Als Antwort auf Matthias K.

Das ist eine gute Frage.


Probiere doch mal bitte einen Soft Reset. Und Berichte ob es danach immer noch Auftritt.


Soft Reset: Power und Home Knopf gleichzeitig gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint.


Gruß Daniel

13. Mär. 2017, 20:05

Antworten Hilfreich

13. Mär. 2017, 20:08 als Antwort auf Matthias K. Als Antwort auf Matthias K.

Ein Backup der Daten machen, wenn es geht über iTunes, dann auf die Werkeinstellungen zurücksetzten und ohne Backup erst einmal testen. Dadurch kann ein Softwareproblem ausgeschlossen werden.

Wenn die Foto App wieder läuft, das letzte Backup benutzen um alle Daten und Einstellungen wieder zubekommen.

Wieder testen. Ist das Problem wieder zurück, dann war irgendetwas im Backup beschädigt und es kann so nicht mehr benutzt werden.

Hier steht alles noch einmal genauer:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

13. Mär. 2017, 20:08

Antworten Hilfreich

12. Aug. 2017, 15:43 als Antwort auf Matthias K. Als Antwort auf Matthias K.

Bei mir das selbe Problem. Kaum sind der Anzahl nach alle Bilder wieder da, öffne ich das Album und es stürzt wieder an. Wiederherstellen beginnt... Apple Support im Store weiß keinen Rat, vertröstet nur darauf das in der Cloud ja alles noch sei. Nur kann man auch kein Bild aus Dr Cloud per drag and drop nutzen oder sie irgendwo auf externe Medien speichern!

12. Aug. 2017, 15:43

Antworten Hilfreich
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Frage: Fotos App stürzt ständig ab.