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Hallo, meineTelefon App geht nicht mehr.

Soft reset brachte nichts, Apple support sagt reset. Muss das sein? Was ist das Problem von heute auf Morgen?

Gepostet am 15. März 2017 23:07

Antworten
4 Antworten

16. März 2017 07:40 als Antwort auf JDF

Wurden die Netzwerkeinstellungen schon einmal zurückgesetzt? Das geht unter Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen/Netzwerkeinstellungen.


Wenn das auch keine Verbesserung bringt, wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der nächste Schritt, um ein Softwareproblem auszuschließen. Erst einmal ohne Backup testen, wenn alles wieder funktioniert, das Backup für die Wiederherstellung der Daten verwenden.

Hier steht wie es geht:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Sollte es immer noch nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPhone bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.

In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

Hallo, meineTelefon App geht nicht mehr.

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