Ich kann bei meinem Dienst-Iphone 7 die Apple Store App nicht wieder herunterladen. Gibt es einen Trick dabei?
Ich wollte eigentlich nur die App aktualisieren, das funktionierte jedoch nicht, da habe ich diese gelöscht und wollte sie neu installieren.
Aha, da haben wir den Übeltäter. Nach dem Profil hatte ich gefragt weil das bei vielen Diensthandys installiert wird damit der Adminstrator der Firma dem iPhone bestimmte (in den Augen der Firma vielleicht auch gefährliche, zumindest aber ungewollte) Dienste abzudrehen. Bei euch wurde das über die Software von Cortado gemacht, über deren Funktionsweise Du hier https://www.cortado.com/de/ nähere Informationen finden kannst. Damit hat euer Administrator das Gerät so eingeschränkt, dass der App Store für die Mitarbeiter nicht mehr erreichbar ist. Vielleicht kannst Du Dich ja mit eurer IT-Abteilung in Verbindung setzen und einen Weg finden, das ihr den Store trotzdem nutzen dürft.
Aha, da haben wir den Übeltäter. Nach dem Profil hatte ich gefragt weil das bei vielen Diensthandys installiert wird damit der Adminstrator der Firma dem iPhone bestimmte (in den Augen der Firma vielleicht auch gefährliche, zumindest aber ungewollte) Dienste abzudrehen. Bei euch wurde das über die Software von Cortado gemacht, über deren Funktionsweise Du hier https://www.cortado.com/de/ nähere Informationen finden kannst. Damit hat euer Administrator das Gerät so eingeschränkt, dass der App Store für die Mitarbeiter nicht mehr erreichbar ist. Vielleicht kannst Du Dich ja mit eurer IT-Abteilung in Verbindung setzen und einen Weg finden, das ihr den Store trotzdem nutzen dürft.
Oder geht es tatsächlich um die Apple Store App https://itunes.apple.com/de/app/apple-store/id375380948?mt=8 Wenn Du die einmal geladen hattest kannst Du sie über das Wolkensymbol erneut herunterladen.
Womit wir wieder bei der Frage wären ob es um den Apple Store oder um den App Store geht. Das sind zwei völlig verschiedene Sachen. Es geht Dir also doch nicht um den Apple, sondern um den App Store. Da man den weder updaten noch löschen kann, muss dieser in den Einstellungen > Bildschirmzeit > Beschränkungen deaktiviert sein. Dort hast Du alles aktiviert was man aktivieren kann?
Da ist aber einiges durcheinander gewürfelt. Ich weiß nicht was Du da für eine Meldung hattest, aber den App Store kann man wie gesagt nicht aktualisieren, so eine Meldung gibt es daher auch nicht. Man kann ihn auch nicht löschen, es gibt dafür gar keine Löschtaste. Fakt ist aber wohl, dass er bei Dir nicht mehr erreichbar ist. Wäre man interessant zu wissen was da tatsächlich los war 😄
Hast Du vielleicht in Einstellungen > Allgemein > Profile ein Profil installiert?
Den AppStore kann man nicht löschen, nur die Benutzung einschränken. Sind unter den Einstellungen für die Bildschirmzeit diese Einschränkungen aktiviert, dann verschwindet der AppStore auch von den Bildschirmen. Die App wird erst wieder sichtbar, wenn die Einschränkungen dafür aufgehoben werden.
Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch Ihres Kindes verwenden - Apple Support
Richtig, es geht um die Apple Store App. Um diese zu benutzen sollte ich die aktuelle Version laden, dass funktionierte nicht. Deshalb habe ich die App gelöscht um sie neu zu installieren. Jedoch ist bei dieser Seite bei mir keine Wolke oder eine Laden Schaltfläche sichtbar. Im oberen Teil der Seite finde ich nur den Hinweis: "This app is only available on the App Store for iOS devices." Aber ich rufe die Seite doch über mein IPhone auf. iOS ist auf dem aktuellsten Stand. Irgendeine Idee?
Es geht mir um den App Store, dort wo man Apps aktualisieren und herunterladen kann. Diesen gibts auf meinem IPhone nicht (mehr). Habe unter Beschränkungen alles aktiviert was es gibt. Aber das Icon vom App Store ist nirgends, auch nicht wenn ich über die Spotlight Suche gehe. Wie kann das sein?
Diese war am Anfang drauf und sollte aktualisiert werden, da das nicht funktionierte habe ich diese gelöscht, was funktionierte und dann wollte ich diese neu laden.
Redest du vom I Tunes Store?
Nein, den habe ich. Ich benötige den App Store um Apps zu installieren.
So siehts bei mir aus.
Das funktioniert nicht, weil ich diesen gelöscht habe. Der ist ja eben nicht auf dem Iphone drauf. Habe schon über Spotlight gesucht, kein Treffer.
Also ich meine diese App:
Profile konnte ich nicht finden, da es aber ein Diensthandy ist habe ich eine Cortado App drauf, was immer die macht.
Was passiert denn, wenn Du meinen Link zur App anklickst? Kannst Du das mal versuchen und dann ein Bildschirmfoto machen und hier hochladen?
Du bist ja auch gar nicht im App Store sondern in Safari 🤔 Geh doch mal direkt in den App Store und suche dort, was passiert denn dann?
Apple Store App gelöscht
