Apple Wallet-App funktioniert nicht mehr

Question

Apple Wallet-App funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen,

seit kurzem funktioniert die Wallet-App auf meinem iPhone nicht mehr. Wenn ich sie vom Homescreen aus öffnen möchte, öffnet sich die App zwar, allerdings bleibt der Bildschirm weiß. Es werden keine Karten angezeigt. Wenn ich in den Einstellungen auf das Menü von Wallet zugreifen will, friert die Einstellungen-App ein.

Das Zurücksetzen der Einstellungen hat nichts geholfen.

Besten Dank!

Viele Grüße

Daniel

Gepostet am 02. März 2019 03:36

Antworten

Answer 1

07. März 2019 02:53 als Antwort auf DwieDaniel

Hallo Daniel,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
Prüfe, dass dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist.iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Lösche die Wallet-App vom Gerät und lade sie erneut aus dem App Store. Apps auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen & Apps und Spiele im App Store laden

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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